L'ingénierie de la formation

Résumé du document

Mémoire de vingt pages présentant de manière méthodique et pédagogique l'essentiel des aspects théoriques relatifs à l'ingénierie de la formation. Ce mémoire vous permettra de maîtriser tous les concepts indispensables pour approfondir vos connaissances en la matière : définitions et concepts de base, démarche : analyse des besoins, définition des objectifs, conception du plan de formation, déroulement et suivi de la formation, et l'évaluation de la formation. Mémoire réalisé en décembre 2001.

Extraits

[...] 3.2 - La formation continue Elle s'appelle aussi Formation professionnelle continue ou Formation permanente ; C'est une formation qui a pour objectifs d'adapter les jeunes recrus qui n'ont pas reçu d'enseignement approprié, ainsi que de recycler les anciens. La formation continue peut prendre plusieurs formes : Formation insertion : C'est une formation professionnelle qui se fait au début de carrière, elle facilite l'accès à un emploi pour les jeunes recrus. Formation conversion ou adaptation : C'est une formation qui consiste à accéder à une nouvelle qualification suite à une mutation ou un changement de poste. [...]

[...] Le choix définitif de l'organisme de formation doit être fait via un appel d'offre lancé après avoir établi un cahier de charges définissant les éléments administratifs, pédagogiques et financiers d'une action de formation ainsi que les modalités de son exécution. Un cahier de charges contient généralement : Présentation de l'entreprise et du contexte ; Exposé du problème à résoudre ; Les objectifs de la formation et les résultats attendus ; La population visée ; Les domaines de formation sollicités ; Hafid IDOUKHARAZ 15 L'INGENIERIE DE LA FORMATION Le dispositif de formation (durée, outils & supports pédagogiques, documentation, profil de l'animateur ) ; Les éléments de gestion (planning, budget) ; Les moyens d'évaluation ; Les critères de sélection de l'organisme de formation ; Le cahier de charges demande également à l'organisme de formation ses statuts et références ainsi que les nom et expériences des formateurs Le calendrier de formation Le responsable de formation doit établir un planning des formations sous forme d'un calendrier qui doit prévoir la durée du programme de formation et l'horaire des activités. [...]

[...] Naissance de l'ingénierie 3. L'ingénierie de la formation PARTIE II : DEMARCHE DE L'INGENIERIE DE LA FORMATION Diagnostic des besoins en formation Définition des objectifs Conception du plan de formation Réalisation & suivi de la formation Evaluation de la formation Bibliographie Hafid IDOUKHARAZ 2 L'INGENIERIE DE LA FORMATION L'INGENIERIE DE LA FORMATION UNE ACTIVITE STRATEGIQUE AU SEIN DE L'ENTREPRISE ' Les clients heureux font les entreprises gagnantes ; Les collaborateurs motivés et épanouis font les entreprises performantes. Hafid IDOUKHARAZ 3 L'INGENIERIE DE LA FORMATION PARTIE 1 CONCEPTS CLES Hafid IDOUKHARAZ 4 L'INGENIERIE DE LA FORMATION LA FORMATION 1. [...]

[...] A cet égard, il faut poser nécessairement deux questions importantes : pourquoi se former et à quoi se former ? Choix des objectifs de la formation : Doter le personnel par de nouvelles connaissances théoriques ou de compétences pratiques ; Préparer et adapter les salariés à des changements structurels (Acquisition d'une nouvelle installation technique, lancement d'un nouveau produit, nouvelles méthodes de travail, restructuration de l'entreprise ) ; Expliquer les instructions et les procédures de travail à mettre en œuvre par l'entreprise ; Changer des attitudes : Inciter les salariés à travailler en équipe ou à faire preuve d'initiative ou de créativité par exemple ; Changer des comportements : Baisser le degré d'absentéisme ou du turn-over au sein de l'entreprise. [...]

[...] S'il s'agit d'une formation interne, l'animateur est choisi parmi les cadres de l'entreprise, par contre si la réalisation de la formation a été externalisée et confiée à un prestataire externe, c'est ce dernier qui choisit généralement le ou les formateur(s). Hafid IDOUKHARAZ 16 L'INGENIERIE DE LA FORMATION Moyens matériels : C'est l'ensemble du matériel et des équipements à mettre à la disposition des formateurs en vue de faire réussir les actions de formations. Les moyens matériels couvrent les salles de formation et les moyens pédagogiques qui serviront de supports pour le formateur et qui lui faciliteront l'animation des séances de formation (les tableaux, les ordinateurs, les rétroprojecteurs, les vidéoprojecteurs, les écrans, les magnétoscopes, les films, le matériel sonore et les fournitures de bureau ) Les outils pédagogiques Un formateur peut recourir à plusieurs méthodes d'apprentissage et de transfert de savoir, ces méthodes sont appelées les outils pédagogiques ou les techniques d'animation. [...]