Les mécanismes de récompenses des employés

Résumé du document

L'objectif de ce dossier est d'étudier et de définir au travers d'analyses, la stratégie de récompense et reconnaissance dont font preuves les entreprises pour motiver et garder leurs employés.
En effet, on distingue plusieurs types de récompenses et avantages au sein d'une entreprise. Cela passe par un salaire attrayant à des avantages en nature comme un self gratuit ou une voiture de fonction. Par l'intermédiaire de cette étude, nous allons tenter de démontrer quelles en sont les utilités et comment peut-on les définir.
Tout d'abord nous nous pencherons sur ce que l'on appelle la motivation en définissant ce terme et en présentant différents types d'analyses effectuées par certains auteurs.
Par la suite, nous allons mettre en valeur et définir le mécanisme de récompenses et son processus d'application.
Enfin nous allons, en utilisant l'exemple de deux grandes entreprises, voir comment tout cela s'applique dans la vie réelle.

Extraits

[...] Herzberg les appelle également facteurs d'hygiène ou d'ambiance. On recense la rémunération, les conditions de travail, les relations dans l'entreprise (supérieur, collègues) Selon Herzberg, si on veut motiver les individus au travail, il faut jouer sur les facteurs de satisfaction (facteurs motivateurs). Ce sont les facteurs relatifs au contenu du travail : la réussite, la considération, l'autonomie, les responsabilités, l'avancement. La théorie des caractéristiques du travail d'Hackman et Oldham Dans la lignée d'Herzberg qui encourage à agir sur le contenu du travail pour motiver l'individu, Hackman et Oldham (1976, 1980) proposent le modèle des caractéristiques du travail. [...]

[...] Par la suite, nous allons mettre en valeur et définir le mécanisme de récompenses et son processus d'application. Enfin, nous allons, en utilisant l'exemple de deux grandes entreprises, voir comment tout cela s'applique dans la vie réelle. Qu'est-ce que la motivation Définition La motivation est l'un des nombreux facteurs qui affectent directement le niveau de performance d'une entreprise. C'est une des rares données que l'on ne peut quantifier, cependant on sait qu'elle est directement liée avec les mécanismes de reconnaissance et récompenses ou comment l'employé peut être satisfait d'un point de vue personnel tout en prenant en compte les besoins de tous les autres. [...]

[...] Il désignera ensuite les vainqueurs des catégories. Exemples d'application en entreprise France Télécom : Les vendeurs en agence Pendant deux ans, en tant qu'employée chez France Télécom, j'ai pu observer le mécanisme de récompenses dans toute sa splendeur, en effet, nos journées étaient pleines de challenges, d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, de concours et tous lancés par la direction générale des Agences Distribution du groupe. Je vais à présent détailler le mois de décembre 2007 en agence. Au début du mois, la direction nous a réunis pour nous présenter les différents objectifs et challenges qui allaient se dérouler durant le mois de décembre. [...]

[...] Les récompenses extrinsèques sont tangibles et visibles. Ce peut être une augmentation de salaire ou une voiture de fonction. Quant aux récompenses intrinsèques, elles ne sont pas visibles, ce peut être la satisfaction de l'employé de par une augmentation des responsabilités, plus d'autonomie, une promotion, un nouveau bureau Ces deux types de récompenses motivent la force de travail principalement parce que l'employé se rend compte que l'entreprise porte une attention particulière à son travail, à ses résultats et en lui par la même occasion. [...]

[...] La théorie X et Y de Mc Gregor X : Basée sur un mode de management autocratique, le principe est que tous les employés sont las du travail, ils n'aiment pas travailler et essaient sans cesse d'en faire le moins. La majorité d'entre eux préfère être dirigée et avoir le moins de responsabilités possible. Y : Cette théorie dit que les employés aiment travailler et veulent assumer toujours plus de responsabilités et qu'ils aiment le challenge. Par ailleurs, elle souligne le fait qu'ils sont motivés par les responsabilités et l'autonomie. La théorie de Mc Celland ou la théorie des besoins Elle se base sur 3 trois besoins essentiels qui sont : - Le besoin d'affiliation. [...]