Le marketing des RH s'inscrit dans une ère de changement et de professionnalisation de la fonction Ressources Humaines. De plus, suivant l'évolution du marché du travail, les entreprises rencontrent une pénurie de candidats chez certains profils spécifiques et certains domaines d'activité qui n'attirent plus les jeunes, tels que l'artisanat, le BTP…
Les entreprises doivent donc de plus en plus se vendre sur le marché du travail, tout comme le font les candidats. Celles-ci doivent les charmer par leur image, leur politique RH et sont donc amenées à mettre en œuvre de véritables plans marketing afin d'attirer, d'intégrer et de fidéliser les futurs collaborateurs.
Ici, nous nous intéresserons plus particulièrement au marketing du recrutement, c'est-à-dire répondre à la question : Comment attirer les bons candidats ?
[...] Les entreprises, elles, sont alors obligées de mettre en place de nouveaux outils afin d'attirer les meilleurs candidats à leurs sessions de recrutement. Chaque des entreprises développe un concept de recrutement différent selon le profil qu'elle recherche. La mise en place de ces outils se fait par étapes. En effet, le recruteur va tout d'abord identifier le profil du candidat à recruter pour ensuite analyser les besoins et les attentes. En parallèle, le recruteur observe ce que la concurrence met en place. [...]
[...] À la fin de cette soirée, H&M a signé une soixantaine de contrats de managers. Cet évènement a permis à H&M d'attirer un grand nombre de candidats, mais principalement grâce à l'effet de surprise et d'originalité qu'il a provoquée. Cela signifie que ce concept de recrutement ne pourra être réutilisé une autre année, car tout repose sur l'effet de surprise. Dans la même logique qu'H&M, Logica, entreprise de services informatiques, a créé il y a 8 ans un Trophée à son nom. Celui-ci est un tournoi de foot réunissant 1500 étudiants de différentes écoles. [...]
[...] Tous ces facteurs rentrent aujourd'hui dans les critères de choix du futur candidat. Ces derniers sont de plus en plus attentifs au groupe qui le recrute à travers ses conditions de travail, sa politique ou encore son choix d'activité. C'est pourquoi les entreprises communiquent de plus en plus sur ces sujets pour attirer ces candidats. La publicité : un outil qui ne sert pas qu'à vendre des produits En parallèle à ces partenariats, des entreprises comme VINCI ou encore McDonald n'hésitent pas à utiliser la publicité pour attirer des candidats à venir postuler chez eux. [...]
[...] Chaque entreprise adapte sa méthode en fonction du message qu'elle veut faire passer, mais aussi en fonction du profil de candidats recherchés. Nous pouvons remarquer que les entreprises n'hésitent pas à innover dans leur façon d'attirer, car la compétition est forte. Les candidats sont de plus en plus difficiles à attirer, il faut donc développer les facteurs d'adhésion et mettre en avant les valeurs de l'entreprise. Celles-ci jouent un rôle très important dans le choix du candidat contrairement auparavant. Quelles sont les limites de ces outils ? Ces outils, comme nous l'avons vu précédemment, permettent la diffusion de l'image de l'employeur. [...]
[...] Mais le marketing du recrutement possède des limites. Les entreprises doivent faire très attention à l'image qu'elles véhiculent à travers leur communication. En effet, elles peuvent présenter leur entreprise pour attirer le candidat, mais leurs comportements doivent aller avec l'image qu'elles présentent. Il faut qu'elles tiennent leurs promesses (en terme d'évolution de carrières par exemple) ou encore qu'elles prônent des valeurs qu'elles respectent réellement. Par exemple, une entreprise défendant des valeurs éthiques et qui fait travailler des enfants dans le tiers-monde ne fidélisera pas les candidats, car ils auront l'impression d'avoir été trompés. [...]
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