La décentralisation des sites industriels, les nouvelles technologies de l'information et de la communication à l'échelle planétaire, l'émergence de zones en voie d'intégration (UE, ALENA, CEDEAO), la prolifération de groupes multinationaux qu'il faut apprendre à gérer et à coordonner dans leur diversité, situent les enjeux du management international et plus particulièrement de la gestion des ressources humaines. Notre étude a trait aux pratiques de gestion des ressources humaines dans un contexte interculturel face à une économie à l'échelle mondiale.
La fiche traîte le sujet en deux parties :
I/ La gestion des ressources humaines « à l'épreuve de la mondialisation »
II/ Présentation d'un exemple de gestion internationale des ressources humaines chez le groupe Total
[...] Leur finalité n'étant plus seulement de mettre en oeuvre une politique d'expatriation, mais de détecter, recenser et optimiser les compétences nationales et internationales ; développer une culture et une cohérence groupe. [...]
[...] Notons que de nos jours, les entreprises ont de plus en plus recours à la quasimobilité, alternative à l'expatriation classique sous forme de missions de courte durée, voyages internationaux, conférences ou projets en équipe Le développement technologique, des outils de travail à distance et des moyens de transport rapides facilitent en ce sens les liaisons professionnelles. Coordination des politiques de GRH dans les groupes internationaux Il est de coutume d'assimiler GIRH et gestion des expatriés. Et pourtant, rentre en ligne de compte le pays d'origine, les lieux de recrutement et de travail, etc. Dans la pratique, on voit pourtant par exemple que des responsables de gestion du personnel dans de grandes multinationales n'ont jamais eu d'occasion de se réunir. [...]
[...] L'entreprise évolue vers un modèle nouveau où les hommes, les techniques et les capitaux circulent plus rapidement et plus librement (intégration totale). Le véritable défi des DRH internationales consiste donc à accompagner, favoriser, voire susciter cette internationalisation en redéfinissant leur organisation, leurs missions et leurs moyens. En effet, jusque là, on constate que l'internationalisation économique et technique s'accompagne rarement, du moins pour l'instant, d'une internationalisation des hommes et des cultures locales. Cette étude nous a permis de comprendre le réel défi des directions des ressources humaines (DRH). [...]
[...] Dans cette perspective, l'articulation des pratiques de recrutement, de formation, de gestion des carrières et de mobilité géographique internationale tout comme l'institution d'équipes de travail multiculturelles et la capacité à gérer la diversité se révèlent cruciales. NB : Au niveau gouvernemental Il est indispensable que les pays se dotent de politiques efficaces pour encourager l'emploi et combattre le chômage s'ils veulent tirer pleinement parti de la mondialisation et éviter une réaction de rejet face à la libéralisation des échanges. "Les pertes d'emplois dans certains secteurs, au même titre que les possibilités d'emploi nouvelles dans d'autres secteurs, accompagnent inévitablement le processus de mondialisation", selon l'OCDE. [...]
[...] Les éléments structurants de la gestion des ressources humaines La gestion internationale des ressources humaines apparaît comme l'interaction entre trois dimensions qui sont les fonctions ressources humaines, les types de salariés et les pays constituant le champ d'action. En effet, on observe une "complexification" de la GRH car il faudra dorénavant gérer un nombre accru de fonctions et d'activités telle que la fiscalité internationale, la création d'un service pour les expatriés, les relations avec le gouvernement des pays d'accueil . [...]
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