L'impact des solutions e-RH / SIRH dans l'entreprise

Résumé du document

Les entreprises doivent aujourd'hui s'adapter à un environnement concurrentiel qui les amène à réduire leurs coûts pour être rentables. La Direction des Ressources Humaines doit donc mettre en place une politique de contrôle budgétaire, notamment en réduisant les effectifs. Pour cela, les Ressources Humaines doivent mettre en place des outils leur permettant d'améliorer leur fonctionnement au niveau quantitatif mais également au niveau qualitatif.
Grâce aux Technologies de l'information et de la communication (TIC) ou e-RH, le service Ressources Humaines va pouvoir optimiser son fonctionnement en économisant des moyens financiers et humains.

De plus en plus d'entreprises sont dotées de SIRH ou e-RH et cet outil devient indispensable, en particulier dans les grands groupes.
Il est donc intéressant d'étudier les impacts que peut avoir la mise en place de SIRH au niveau des effectifs, des coûts, des salariés, des compétences, des structures RH, des managers.

Extraits

[...] Explicitez ces impacts en fonction des principales solutions E-RH/SIRH ? Les entreprises doivent aujourd'hui s'adapter à un environnement concurrentiel qui les amène à réduire leurs coûts pour être rentables. La Direction des Ressources Humaines doit donc mettre en place une politique de contrôle budgétaire, notamment en réduisant les effectifs. Pour cela, les Ressources Humaines doivent mettre en place des outils leur permettant d'améliorer leur fonctionnement au niveau quantitatif mais également au niveau qualitatif. Grâce aux Technologies de l'information et de la communication (TIC) ou RH, le service Ressources Humaines va pouvoir optimiser son fonctionnement en économisant des moyens financiers et humains. [...]

[...] Les salariés de l'entreprise ont accès en temps réel à toute l'information dont ils ont besoin. Les intranets RH sont les meilleurs moyens pour communiquer avec les salariés. Mais contrairement à ce que l'on pourrait penser, ils ne sont pas très développés et on les confond souvent avec l'intranet de l'entreprise. L'intranet RH permet aux salariés d'accéder au site de l'entreprise, aux Newsletters, au trombinoscope, à l'annuaire interne. Il leur permet également d'accéder aux offres d'emploi interne (mobilité), etc. Le SIRH peut avoir un impact négatif s'il n'est pas intégré par les salariés. [...]

[...] (Haine et Petit, 1997; Kovach et Cathcart, 1999) Un SIRH est l'ensemble des processus, des informations et des fonctions liées à la gestion des ressources humaines. Le SIRH s'appuie sur un système informatique qui peut être développé sur mesure ou sur la base d'une solution prêt-à-porter qui nécessite plus ou moins de retouches (progiciel), ou bien encore en mélangeant les deux approches. Son développement peut être pris en charge en interne ou sous-traité. Le SIRH est une procédure de collecte, de stockage, de restauration et de validation des données sur les ressources humaines, les activités du personnel et les caractéristiques des unités organisationnelles dont une entreprise a besoin (Haine et Petit, 1997; Kovach et Cathcart, 1999) Un SIRH est un système permettant d'acquérir, de stocker, de manipuler, d'analyser, d'extraire et de distribuer des informations pertinentes au regard des ressources humaines d'une organisation. [...]

[...] Les salariés sont donc acteurs de leur carrière professionnelle, ce qui permet de les impliquer au maximum dans le processus de mobilité de l'entreprise. D. IMPACTS SUR LES MANAGERS Au niveau des managers, la mise en place d'un SIRH va permettre une meilleure communication entre les équipes managériales, mais également au niveau de la relation entre les managers et les salariés. Ces changements décentralisent en quelque sorte la Gestion des Ressources Humaines. En effet, Les managers sont plus impliqués dans la gestion de leurs équipes, car les différentes tâches de management qui étaient auparavant affectées directement au service Ressources Humaines leur sont aujourd'hui imputées, dans un souci d'amélioration de la proximité entre les managers et leurs équipes de travail. [...]

[...] IMPACTS SUR LES EFFECTIFS ET LES COUTS L'installation d'un SIRH doit permettre d'optimiser la gestion des effectifs. Sans forcément tuer les emplois un système informatisé permet au service Ressources Humaines de pouvoir se recentrer sur leur cœur de métier : la gestion des salariés, en laissant la réalisation des tâches administratives fastidieuses à l'informatique. De plus, un SIRH efficient permet d'obtenir une cartographie complète des différents services de l'entreprise afin de pouvoir effectuer une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences d'un point de vue quantitatif. [...]