L'impact du vieillissement de la population dans une structure de l'organisation du Bureau Service National

Résumé du document

Depuis la décision du chef de l'Etat, en 1997, de suspendre le service national, le personnel des forces armées est constitué de militaires et de civils de carrière, sous contrat ou de réserve. Une journée d'appel de préparation à la défense (JAPD), permet de recenser l'ensemble des jeunes français, de les sensibiliser aux questions de la Défense et de renforcer le lien « Armées-Nation ». En outre, la JAPD détecte le taux d'illettrisme. Il peut ainsi être une représentation du niveau moyen des français.

La convocation des jeunes à la JAPD assure la pérennité de ce lien en les sensibilisant au monde militaire. Les intervenants attirent l'attention des jeunes avec une présentation des missions de la Défense, l'importance d'entretenir la mémoire et la paix, et sur le panel des métiers que la Défense propose. Selon le bilan annuel 2007 de participation à la JAPD des départements 35, 53 et 72, sur les 22 165 jeunes présents, 25,39 % ont exprimé un intérêt pour la Défense.

En outre, le lien « Armées-Nation » se distingue par les multiples partenariats du BSN de Rennes : mairies, missions locales, associations, autres ministères, (...)

Extraits

[...] Ce qui appuie les résultats évoqués à propos des relations cordiales entre les sections, et d'autant plus au sein même des sections. Cette bienveillance entretenue entre les personnels peut s'expliquer par un fort besoin de cohésion lié à une certaine coupure avec le bâtiment ainsi qu'à la pénibilité du travail d'expurgation. o Satisfaits : - Très : - Plutôt : - Peu : - Pas du tout : - Ne sais pas : - Pas de réponse : Les agents déclarent à que leur entourage professionnel éprouve peu ou aucune satisfaction dans le travail. [...]

[...] Selon les sites, son organisation peut être différente. Lors du processus d'expurgation, les agents, appelés secrétaires ont pour mission de trier les papiers que contient un dossier d'appelé (petit dossier) ou un dossier d'engagé (gros dossier). D'une part, il s'agit de vérifier que toutes les informations du dossier sont bien spécifiées sur le Feuillet Nominatif de Contrôle (FNC). C'est une feuille récapitulative de la carrière de l'administré. Si ce n'est pas le cas, l'agent comble l'oubli ou corrige l'erreur. A partir de là, le tri consiste à garder certains faits importants (les accidents en service, les maladies professionnelles par exemple), ainsi qu'à jeter les papiers, les doubles exemplaires, qui représentent aujourd'hui du papier inutile pour l'administration et l'administré. [...]

[...] De par leur mission et leur organisation du travail propres, ces cellules fonctionnent différemment. Les plus petites équipes (entre 3 et 4 personnes) correspondent aux sections du secrétariat, de la SPR (Section Planification et Réglementation) et des archives[53]. Les deux premières cellules ont un quota d'expurgation moindre comparé aux autres sections, puisqu'elles ont des objectifs supplémentaires. Ce qui fait que l'expurgation n'est pas leur mission principale, mais une parmi d'autres. La dernière cellule, celle des archives, ne possède qu'une seule tâche : l'expurgation, soit 100% de leur temps de travail. [...]

[...] Je reviens plus compétente, parce qu'on hésite pas à aller voir les collègues ou le chef. Senior 6 : 90% l'ancienneté. Pour ce qui est du travail, le système des gens qui ont double nationalité, ce n'est pas forcement simple. Il y a une bonne entraide, de la cohésion lorsqu'on a un petit souci personnel, on se remonte le moral. Les seniors ont un savoir qu'ils ne peuvent plus transmettre pour ce qui est des états de services aériens, la carte de combattant. [...]

[...] Elle dépend notamment de l'investissement du manager dans le travail, auprès de son équipe et du bureau BPAI, ainsi que sa capacité relationnelle avec les membres de sa section. Le besoin de visibilité et de lisibilité de l'établissement. L'établissement doit afficher des politiques équitables et transparentes. On peut prendre l'exemple des futures restructurations au BSN. Une fois les décisions de GPEEC arrêtées par la DSN, la communication sera très importante. Aussi, en matière de notation et d'avancement, de compte- rendu de réunions de direction (procès verbal) c'est au manager de donner à son personnel les informations et justifications liées aux décisions prises, au niveau du BSN ou par les niveaux supérieurs. [...]