Gestion des Ressources Humaines et management des performances - publié le 19/09/2007

Résumé du document

La Gestion des Ressources Humaines (GRH) définit le cadre institutionnel réglementant le libre exercice des activités de l'entreprise de l'amont à l'aval, par la création des contrats de performance. Cet article est dédié aux missions régaliennes d'orientations de la structure ressources humaines, qui doit assurer la libre concurrence et promouvoir les conditions nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise (...)

Extraits

[...] On suppose qu'à terme, le management disposera de 65 tableaux de bord, permettant d'analyser une centaine d'indicateurs. Ce projet décisionnel concerne l'ensemble des agents, dont les gestionnaires, cadres, directeurs généraux adjoints, directeurs et chefs de service. Le management sera, à court terme, en mesure de fournir en quelques minutes un maximum d'information aux élus régionaux, à la fois sur la gestion interne et sur le niveau d'exécution des politiques : niveau d'exécution budgétaire (votés, engagés, mandaté en relation avec les indicateurs d'activités souhaités par région (nombre d'emplis, nombre de stagiaires ou apprentis). [...]

[...] Afin de vérifier toutes les hypothèses découlant de la proposition générale, deux modèles de conception peuvent être comparés. Un premier proposant une médiation complète où il était avancé que seul les perceptions de confiance ou une influence direct sur les comportements de mobilisation et un second modèle présentant une médiation partielle où il était suggéré que l'ensemble de variables investigués pouvaient avoir une influence direct sur la mobilisation. Afin de tester ces modèles, des données doivent être recueillis auprès du personnel. [...]

[...] Amélioration des processus collectifs Comment sont générées les performances ? Les ressources sont-elles bien utilisées vités?-elles de la valeur ? - améliorer l'efficience en offrant des éléments de comparaison (analyse comparative - benchmarking); - agir sur les facteurs explicatifs de la formation des coûts en identifiant le premier facteur déterminant dans la structuration des coûts et des processus ; - structurer l'organisation en fonction de ses activités, ce qui permet de résister aux changements d'organisation interne. L'analyse par activités constitue une base de raisonnement plus stable dans le temps que l'organigramme de l'organisation qui peut être amenée à évoluer régulièrement alors que la raison d'être de la structure (sa mission) perdure ; - faciliter le décloisonnement des entités, la coopération des acteurs intervenant tout au long de la chaîne de production d'une prestation. [...]

[...] Des analyses factorielles confirmatoires et des équations structurelles doivent être ensuite effectuées á des logiciels de statistiques. Ces différentes analyses statistiques permettent de faire plusieurs constats. Par exemple, parmi les différentes conditions psychologiques investiguées, seule celle de soutien du supérieur a démontré, de manière significative Gestion du temps en milieu professionnel Détecter les signaux d'alerte d'une mauvaise gestion du temps ; Savoir gérer les priorités ; Établir un planning ; Chasser les chronophages ; Comprendre la différence entre tâches importantes et tâches urgentes ; Comprendre comment construire un planning d'activités ; Identifier les chronophages de votre activité et trouver des solutions pour les éviter : Les chronophages ou voleurs de temps sont les causes qui vous dérangent dans vos moments de concentration, dans vos séances de travail, et vous empêchent à ces moments là d'être le professionnel efficace que vous pouvez être. [...]

[...] La segmentation stratégique des activités et le management par les activités (activity based management - ABM). Fiche 8 La méthode ABM cherche à identifier les activités qui sont créatrices de valeur, c'est-à-dire qui contribuent à la mise en oeuvre des FCS, et celles qui ne le sont pas. Le schéma suivant essaie de montrer en quoi l'approche transversale sur laquelle repose le management par les activités se distingue de celle par les centres de responsabilité. La méthode de calcul des coûts ABC (cf. [...]