La formation au service de la stratégie d’entreprise

Thèmes abordés

formation, stratégie d'entreprise, construction du plan de formation, élaboration du DIF, GPEC

Résumé du document

Faisant partie intégrante de la GPEC, la formation tient une place stratégique dans l'organisation, puisqu'elle permet de répondre aux attentes des salariés mais aussi aux besoins de l'entreprise.
Sa mise en oeuvre se traduit des choix formulés au niveau de la politique de formation, en termes d'action de formation.
On peut définir l'action de formation comme un processus mis en place, dans un temps déterminé, destiné à atteindre les objectifs pédagogiques de la formation.
En effet, «améliorer la qualité de service clients, développer les compétences des collaborateurs et augmenter le professionnalisme de l'entreprise » sont les objectifs de la politique de formation au sein de la société X.

Extraits

[...] - le suivi de la formation Un outil est indispensable pour permettre de suivre efficacement les formations : le budget prévisionnel »11. Ce budget doit être contrôlé à chaque réception des accords de prise en charge envoyés par l'AFDAS, afin de connaître le montant pas à pas du budget formation. Il faut savoir que suite à la création du fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels12, pour l'année 2009, l'AFDAS avait entièrement financé cette contribution sur son fonds de solidarité. [...]

[...] En effet, le coût de la formation et les frais de vie du formateur (restauration, hébergement, transport) sont à la charge de l'AFDAS et pris en charge dans la gestion du 0,9%. Cette demande de prise en charge doit être envoyée avant le début de la formation (sous un délai de trois semaines environs) pour accord de financement. Il s'agit ici de connaître à l'avance, le montant imputé sur le budget formation, afin d'anticiper sur les prochaines formations à mettre en place Annexe 6 Demande de prise en charge AFDAS 9 Ce dossier de prise en charge comporte plusieurs pièces jointes, notamment la demande de prise en charge, la convention et le programme de formation, la convocation, ainsi que la liste des participants9. [...]

[...] De plus, pour la Direction Générale, la formation doit être intégrée dans la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Elle souhaite notamment anticiper les mutations économiques et technologiques ou encore éviter l'obsolescence des qualifications, en vue d'augmenter la rentabilité et la compétitivité de l'entreprise mais aussi les performances des collaborateurs. C'est pourquoi, la Directrice Formation, doit informer l'ensemble du personnel sur la politique de formation. En effet, elle doit clarifier et expliquer les objectifs à chaque niveau hiérarchique, afin d'obtenir une adéquation entre les objectifs de l'entreprise et les besoins des salariés, d'augmenter la communication entre les acteurs et ainsi permettre une meilleure adhésion et une motivation de la part du personnel. [...]

[...] Pour cela, des comparatifs fournisseurs vont être indispensables7. En effet, ces organismes sont des partenaires stratégiques qui contribuent au développement des compétences de l'entreprise par leurs formations, et qui déterminent avec elle des objectifs et des contenus de formation probants Annexe 5 Comparatif fournisseurs Généralement, une réunion de travail est alors organisée avec la Directrice de formation et l'organisme de formation choisi, afin de se mettre d'accord sur la formation à effectuer, ainsi que sur le contenu et la méthode pédagogique. [...]

[...] L'élaboration du plan de formation est assurée par la Direction de la Formation, après consultation des représentants du personnel. Ce plan permet à l'entreprise, après avoir recensé les besoins en compétences, de mettre en place une véritable stratégie de formation. L'entreprise conçoit donc la formation comme un investissement soit à court, à moyen ou long terme dans l'alignement et la cohérence du plan de développement et d'une gestion du personnel, puisqu'elle vise le maintien et/ou le développement de la motivation par le biais de la promotion interne. [...]