L'entretien annuel d'activité

Résumé du document

La mise en place des entretiens annuels d'activité vise le développement des Ressources Humaines de notre société, notamment par :
-L'évaluation et la reconnaissance des compétences individuelles
-La clarification des fonctions, des missions et de leurs objectifs propres
-La possibilité pour chaque salarié de faire le point sur ses missions et d'évaluer ses résultats
-Une qualité d'échange en mettant l'accent sur le dialogue.
L'entretien d'évaluation des salariés constitue un véritable pilier de la gestion des Ressources Humaines. Il représente un outil de management qui permet aux salariés de mieux se situer et de faire connaître ses attentes. C'est aussi un moment d'échanges et de dialogue privilégié entre le salarié et sa hiérarchie.
L'entretien annuel a pour premier objectif de vérifier la manière dont le collaborateur assure la tenue régulière de son poste de travail et sa contribution à la bonne marche de l'entreprise. Les objectifs de cet entretien sont multiples, aussi bien pour le salarié que pour la hiérarchie.

Extraits

[...] L'invitation orale : Il est nécessaire, voire indispensable, de faire réfléchir le salarié sur les questions que le manager lui posera. Il faut insister sur le fait que cette étape est aussi importante que celle de l'entretien lui-même et que comme toute réunion ou tout entretien d'une autre nature, cette rencontre doit être préparée. L'invitation écrite : Le manager peut remettre au salarié un document écrit. Ce document de préparation à l'Entretien Annuel d'Activité doit permettre au salarié de faire le point sur : . Ses motivations professionnelles . Ses objectifs individuels . [...]

[...] Cet échange sera peut-être révélateur et la relation de manager à salarié y prend son entière signification. En effet, le manager va demander à son collaborateur de produire encore un effort, même s'il est différent de celui de l'année précédente. L'Homme mesure alors son statut de subordonné et peut avoir des réactions parfois imprévisibles, ainsi il pourra chercher le conflit simplement pour se sentir à la hauteur ou pour évacuer un reproche non exprimé ou encore pour prouver qu'il ose affronter le système. L'Entretien Annuel d'Activité se doit donc de rester un canal d'expression. [...]

[...] * Le salarié fait lui-même son bilan Depuis le début de l'entretien, le salarié s'est peu exprimé. Cette phase est celle où le manager lui donne la parole. Cette étape présente des avantages et des inconvénients. Durant cette phase, le manager limite volontairement sa production verbale. Il demande au salarié d'expliquer la cause de problèmes constatés ou les raisons de ses réussites. Même si le manager connaît les principales causes de ces écarts, il est impératif que le salarié les exprime lui-même : il apportera peut-être des compléments d'informations ou exposera des solutions jusqu'alors ignorées. [...]

[...] L'accueil du salarié 2. Le bilan du salarié sur son travail 3. L'évaluation du manager sur les résultats du salarié 4. Les besoins professionnels du salarié 5. La construction partagée de la période à venir 1. Les phases de l'entretien * Le manager accueille le salarié L'ouverture de l'entretien comporte un accueil et ce terme prête souvent à confusion : - La notion d'accueil n'est pas à confondre avec celle de réception L'accueil, c'est créer une sécurité et laisser à son interlocuteur le temps de trouver ses repères. [...]

[...] Ensuite en reformulant. Cela permet de vérifier la compréhension du message. De plus, le manager a pour rôle de faire établir avec ou par son apprécié les causes et effets de ses réussites mais aussi de ses problèmes. CAUSE 3.q qu'est-ce qui a provoqué cet événement EFFET 2.que s'est-il passé ? PROBLEME 1.écart entre objectif et résultat Ainsi faire expliquer la cause d'un écart entre un objectif et un résultat permet une amélioration de nouveaux objectifs. Identifier et comprendre les réactions du salarié Le manager recueille les explications du salarié, c'est le moment où commencent les dérives. [...]