Le harcèlement au travail

Résumé du document

Dossier sur le harcèlement au travail. Analyse de l'harcèlement moral, d'une part, et sexuel, d'autre part, tout en ne perdant pas de vue que ces deux phénomènes sont étroitement liés. Étude des origines du problème dans une perspective tant individuelle que situationnelle. Le harcèlement semblant être une menace au bon fonctionnement de l'entreprise, nous voyons quelles sont les conséquences au niveau organisationnel de tels agissements, en distinguant les dommages subis directement par l'individu de ceux endossés par l'entreprise. Cependant, comme tout dysfonctionnement dans l'entreprise s'accorde avec une solution, nous proposons des mesures pour prévenir ce risque ou remédier à une situation de harcèlement.

Extraits

[...] Notons que ce travail ne se veut, en aucun cas, être une argumentation juridique de la notion de harcèlement au travail. Le harcèlement au travail : un phénomène dénoncé À quel moment commence-t-on à parler de harcèlement ? Le harcèlement moral existe partout mais sous des appellations différentes selon les cultures et les contextes. On parlera de mobbing, bullying, harassment, whistleblowers, shokuba ijime, ou encore de harcèlement psychologique, psycho terreur, etc., autant de termes pour désigner le même phénomène avec des subtilités quelques peu différentes. [...]

[...] La pression se fait de plus en plus forte, et des mesures comme celle des 35heures en France, accentuent ce rythme de travail. Sous cette pression perpétuelle, les employés vont porter leur frustration sur leurs collègues devenus des boucs émissaires De plus, la compétition infligée par les entreprises, ne fait que renforcer la discrimination des femmes par rapport aux hommes, qui, se sentant menacés, se consacreront à dévaloriser les femmes, allant jusqu'à du harcèlement sexuel pour se défendre. On en déduit facilement, que ces phénomènes ne sont pas sans conséquences sur la santé des individus et leur carrière professionnelle. [...]

[...] Dans la recherche d'une définition, nous avons pu constater que les phénomènes de harcèlement sexuel et moral ne diffèrent que par le caractère sexuel de l'un. Ainsi, un homme qui s'adonne à des pratiques de harcèlement sexuel, voyant que sa victime est faible, sera enclin à poursuivre ces actes pour renforcer son sentiment de domination, commettant alors des actes de harcèlement moral. Cependant, on ne peut imputer les situations de harcèlement uniquement au harceleur. En effet, ce serait négliger une partie du problème. [...]

[...] Ragots, rumeurs, circulent et dégradent l'ambiance de travail. Chacun a peur d'être harcelé à son tour, c'est un climat de terreur qui prend place. On a également noté auparavant que, dans ce genre de cas, l'individu accumule les congés maladies et on observe une augmentation nette de l'absentéisme. La personne harcelée sera rémunérée pendant ses absences, ainsi que durant le délai de congé accordé lors d'un licenciement, signifiant un coût supplémentaire pour l'entreprise. Pour palier au manque d'effectif subséquent, il faut augmenter la rotation du personnel, sans cesse remplacer les individus manquants (soit parce qu'ils sont en congé maladie, soit pour cause de licenciement), engager du nouveau personnel temporaire ou à statut précaire. [...]

[...] Cette personne a une formation psychosociale, spécialisée dans les aspects liés à la violence au travail. La plupart du temps, elle est assistée dans sa tache par une personne de confiance Cette commission joue dans un premier temps le rôle de conseiller : il écoute et accueille la victime. Elle peut également, à la demande de la victime, concilier les deux parties en cause et faire en sorte que le problème se règle de manière informelle Si cette démarche n'aboutit à aucun résultat concluant, la victime peut déposer une plainte afin de bénéficier d'une protection. [...]