La difficile reconnaissance du métier d’assistante polyvalente

Résumé du document

Le thème que j'ai choisi d'étudier est « la difficile reconnaissance du métier d'assistante polyvalente. » Plus généralement, cette étude peut s'appliquer à tous les métiers issus du secrétariat.
Lors du premier entretien avec la personne que j'ai interrogée, je n'ai pas ressenti ce sentiment. Mais lors de notre deuxième entretien qui était orienté sur ce sujet, elle m'a fait part de son expérience. Je ne trouve pas normal que des personnes aient une telle image de cette profession, alors qu'en fait les assistantes sont indispensables à l'entreprise. J'ai donc voulu évoquer ce mal de reconnaissance.
Dans un premier temps, nous verrons sur quelles documentations je me suis basée et comment je m'y suis prise. Dans un deuxième temps, nous étudierons ce thème. Enfin, nous conclurons.

Extraits

[...] En effet, d'une part elles sont indispensables à leur directeur et à l'entreprise tout entière, car sans elles, il n'y a pas de réunions ou de voyages organisés, pas de traitement des informations D'autre part, certaines personnes ont une vision négative de ce métier et même les membres de l'entreprise, qui devraient être les premiers à connaître le rôle important qu'elles tiennent dans celle-ci, n'ont pas toujours une attitude respectueuse envers elles. Aujourd'hui, on pourrait réfléchir sur le rôle que la féminisation de cette activité a sur sa vision négative auprès des gens. Effectivement, si les métiers du secrétariat étaient dominés par les hommes, il n'est pas sûr qu'ils seraient vus de la même façon. Sources utilisées Supports papiers MICHAUD, Amélie. Assistante de direction. Phosphore. Fév p 40-41. HAZAT, Valérie. Secrétariat. L'Etudiant. 2005-2006, p 172-173. [...]

[...] Je ne trouve pas normal que des personnes aient une telle image de cette profession, alors qu'en fait les assistantes sont indispensables à l'entreprise. J'ai donc voulu évoquer ce mal de reconnaissance. Dans un premier temps, nous verrons sur quelles documentations je me suis basée et comment je m'y suis prise. Dans un deuxième temps, nous étudierons ce thème. Enfin, nous conclurons. Matériel et méthode Pour étudier ce sujet, je me suis appuyée sur différentes sources. Tout d'abord, j'ai exploité à nouveau les supports papiers que j'avais utilisés pour préparer mon exposé oral. [...]

[...] Ces anecdotes sont assez cocasses, mais elles montrent à quel point ces métiers sont dévalorisés. Enfin, j'ai bénéficié d'un deuxième entretien avec la personne interrogée. Cette interview, qui n'a duré qu'un quart d'heure, était essentiellement basée sur mon thème de recherche. La jeune femme a pu me raconter son expérience. Discussion Dans un premier temps, nous allons voir que le métier d'assistante polyvalente a changé et plus généralement celui des secrétaires et assistantes. Puis dans un deuxième temps, nous remarquerons que malgré ces évolutions, une image négative des secrétaires est encore très présente. [...]

[...] Leur perspective d'évolution de carrière est ainsi assez limitée et elles ont donc du mal à trouver une place plus importante au sein d'une entreprise. Ne disposant d'aucun syndicat professionnel, elles sont très mal représentées. Comment, alors, donner une image positive d'elles s'il n'y a personne pour les défendre ? Pour symboliser ce mal de reconnaissance, je vais donner ici quelques extraits d'un témoignage d'une assistante de direction issus du site Internet France 5 que l'on peut retrouver sur http://www.lesmetiers.net/popup.html?undefined : Une secrétaire devait emmener sur un plateau, toutes les fins d'après-midi, une pomme et deux petits beurres à son directeur. [...]

[...] Supports électroniques Lesmétiers.net. Assistant de direction/Assistante de direction. [consulté le 04.10 .05]. Disponible sur : http://www.lesmetiers.net/popup.html?undefined France 5. Des professionnelles, pivots de l'entreprise. Dillenseger Corinne, publié le 08 sept [consulté le 28.10 .2005]. Disponible sur : http://emploi.france5.fr/emploi/metiers/droit-gestion/10320371- fr.php France 5. Un témoignage sans concession sur le métier de secrétaire. Dillenseger Corinne, publié le 08 sept 2005 [consulté le 28.10 .2005]. [...]