Les ressources humaines

Résumé du document

Cours complet de 52 pages sur les ressources humaines.

Extraits

[...] C Effectif payé, effectif présent et effectif au travail Effectif permanent = effectif inscrit effectif non payé La notion de travail effectif (même congés payés, accident du travail, formation, familiaux) sert pour calculer les droits à congé. Effectif présent + personnes absentes dont la rémunération est maintenue = effectif payé Effectif payé + personnes absentes dont la rémunération est suspendue = effectif inscrit 2 La structure de l'effectif Age, sexe, ancienneté, qualification, nationalité A La pyramide des âges L'âge influe sur les comportements professionnels. Elle permet de prévoir les départs en retraite. Pyramide en forme de toupie, de cylindre, de pelote de laine. [...]

[...] Les connaissances portent sur l'effet de chaque nuisance prise isolément. - le travail au bureau : caractéristiques - Sollicitations physiologiques et environnement physique - Contenu et organisation du travail - Perspectives d'avenir - Relations d'encadrement L'espace : espace anthropométrique, respiratoire, sensoriel, psychologique Les composantes matérielles de l'atmosphère : ventilation, odeurs, tabac L'ambiance thermique L'ambiance lumineuse : panorama : espace visuel sans tâche spécifique et l'ergorama : où se situe les tâches visuelles (ordinateur, texte ) 4 L'aménagement de l'espace : organisation, choix managériaux, contraintes, attentes, déménagements fréquents Conception d'un espace au service de l'activité, participation des salariés, les nouveaux modes de travail rejaillissent sur la conception des espaces. [...]

[...] - évaluation à LT : cohérence stratégie de formation / stratégie de l'entreprise, diffusion du système de valeurs du projet d'entreprise, prévention des inadaptations, attention portée aux catégories sensibles - causes de sous-efficacité : manque de cohérence entre la volonté de changement de l'entreprise et les conditions de mise en application offertes aux salariés difficulté classique de changement chez les participants absence ou défauts graves d'exemplarité de la part de la hiérarchie contenu du stage non conforme aux besoins - les perspectives de l'e-learning : responsabilisation du participant, offre plus souple, plus riche et mieux adaptée, suivi et évaluation de la hiérarchie Ch 16 : Investir dans la sécurité, la santé, les conditions de travail I La sécurité 1898 : loi sur les accidents du travail. Responsabilité pénale de l'employeur sauf faute commise par la victime Les enjeux financiers Budget sécurité : programme présenté au CE, coûts directs et indirects : coût des actions et formalités, coût dans l'atelier, coût de l'absence de l'accidenté, coût des sanctions. [...]

[...] IV L'épargne salariale Plan d'épargne interentreprise : développement dans PME. Plan d'épargne retraite collectif : vif succès. Plan d'épargne entreprise (1986). L'épargne salariale est un instrument de politique salariale et de rémunération Le PEE, le Plan Partenariat d'Epargne Salariale Volontaire (10 ans), le PEI Tout système d'épargne collectif ouvrant aux salariés la faculté de participer, avec l'aide financière de l'entreprise, à la constitution d'un portefeuille de valeurs mobilières. Le PEE, facultatif : réceptacle de l'intéressement et de la participation + versement libre des salariés + abondement de l'entreprise. [...]

[...] Décentralisation des décisions. Evaluation des personnes, des comportements et des résultats. B L'adaptation - flexibilité quantitative externe : interim, CDD - flexibilité quantitative interne : heures sup', chômage partiel, aménagement des temps - flexibilité qualitative ou fonctionnelle : mobilité, polyvalence - externalisation - salariale : intéressement, rémunération réversible aléatoire, collective et individuelle Décentralisation des décisions : information + connaissances pertinentes C La mobilisation : implication de la hiérarchie, motivation des collaborateurs D Le partage : Tous DRH Le DRH fait la promotion de la fonction partagée : anticiper pour avoir l'homme qu'il faut quand il faut, identifier les talents, choisir, accueillir, apprécier, rémunérer pour encourager, orienter, former pour accroître le potentiel, animer, communiquer. [...]