Gestion des Relations Sociales en France - Conflit social et dialogue social

Résumé du document

À partir des années 1960, les pays développés connaissent de nouveaux types de mouvements sociaux qui ne tournent plus directement autour des conditions de travail et de la production. Le contexte actuel est marqué par un durcissement de l'environnement économique : mondialisation, concurrence accrue, qui ont entraîné des mutations du travail. En parallèle on assiste à un certain renouveau et une radicalisation des conflits sociaux. Les formes prises par les conflits modernes découlent, entre autres raisons, des évolutions concernant le rôle et la place des conflits du travail dans la société française.

Extraits

[...] Depuis plus de vingt ans, la conflictualité demeure faible, la grève semble désormais réservée au secteur public mais il faut se rappeler que, plusieurs fois déjà dans , les périodes où on a prédit l'extinction des conflits ont été suivies d'explosions sociales. Nous constatons une recrudescence des mouvements sociaux avec la crise financière puis économique. Notre recherche visait à déterminer la relation entre conflit social et dialogue social. Nous avons pu observer que le conflit social est une dimension essentielle du dialogue et ne va pas à l'encontre de ce dernier, il est parfois conséquence d'un refus de négocier. Nous avons pu constater qu'en France, les conflits sociaux s'inscrivent dans une tradition qui tend à privilégier l'affrontement sur le dialogue. [...]

[...] Le lien existant entre conflit social et changement social trouve son origine dans l'idéologie marxiste et de la lutte des classes. En effet, selon Karl Marx, le changement social résulte de la lutte des classes, qui est le moteur de l'histoire. Chaque société doit passer par une succession d'étapes. Chacune de ces étapes de la société est caractérisée par un système de production spécifique qui montre un antagonisme constant ente dominants et dominés. Cette opposition est à l'origine de la lutte des classes et va faire éclater le système en place qui va alors se transformer et évoluer en une étape supérieure vers le socialisme. [...]

[...] Le conflit aboutit à une négociation sociale Certains comme Corinne Gobin et G.Matagne[9], proposent de dépasser la dichotomie conflit/accord pour penser la démocratie : le conflit légalement encadré est le moteur qui permet de construire et de renouveler par la délibération collective les formes de coopération nécessaires au fonctionnement social Le contenu et l'intensité de la négociation collective rappellent que les relations sociales se situent au centre d'une dynamique de coopération dans les rapports au travail., où l'activité de négociation émerge de la conflictualité. Dans cette perspective, la négociation et le conflit sont interdépendants. Il n'y a pas de négociation s'il n'y a pas de conflit et la négociation est une manière de gérer un conflit selon P. Laroche [10]. Le conflit peut donc créer les conditions de la négociation. [...]

[...] Retour sur un conflit qui s'est radicalisé au fil du temps. Au fil des mois et des rebondissements, le conflit Molex est devenu un symbole de cette radicalisation des salariés face à l'attitude de grands groupes étrangers. L'incompréhension est totale entre les personnels qui estiment que leur usine est viable et des patrons qui considèrent qu'elle n'est plus rentable dans le cadre de leur stratégie internationale. Manifestations, actions en justice, intervention du gouvernement, violences, nomination d'un médiateur, le cas Molex a pris une dimension digne des grands conflits sociaux. [...]

[...] Partie 3 : pourquoi et comment gérer l'incertitude liée au conflit ? 11 a. Anticiper pour limiter l'ampleur et les effets néfastes du conflit b. Trouver une issue favorable pour sortir d'un conflit 5. Conclusion Bibliographie Annexes 16 Qu'ils le conceptualisaient comme moteur de l'Histoire et du progrès des sociétés humaines (K.Marx), comme un désordre social issu d'un dysfonctionnement (E.Durkheim), ou comme éléments constitutifs de toute vie sociale (M.Weber), les trois pères fondateurs de la sociologie ont abordé la question du conflit Un conflit est une relation antagonique entre deux ou plusieurs unités d'action dont l'une au moins tend à dominer le champ social de leurs rapports L'objectif du conflit est de modifier le rapport de forces existant entre les parties. [...]