Depuis des années, les entreprises connaissent des changements d'organisations permanents entrainant toujours une adaptation des membres de l'entreprise, aussi bien de la direction que des employés. Ces changements d'organisation sont le résultat de mutations qui peuvent concerner aussi bien l'économie, que la technologie ou encore la démographie.
L'organisation peut-être perçue différemment selon le contexte. Premièrement on peut voir l'organisation comme un regroupement de personnes au sein d'une structure et ayant un but déterminé. Dans ce sens, l'organisation est perçue comme une société.
Par ailleurs, l'organisation peut-être perçue comme l'organisation du travail, c'est-à-dire une séparation et coordination des différentes tâches qui va mener à une efficacité optimale, cette coordination passe par un système de communication qui va permettre la circulation de l'information.
Nous utiliserons ici la deuxième définition qui fait référence à l'organisation du travail.
[...] L'entreprise doit sans cesse s'adapter aux changements de consommation entrainant parfois des changements d'organisation au sein de son entreprise. Par exemple : si une entreprise produite un produit A de couleur bleue et s'aperçoit que le client ne veut plus de la couleur bleue, mais de la couleur rouge, l'entreprise pour restée sur le marché doit donc changer sa production et son organisation afin de produire des produits A rouge. On peut également prendre le cas du Toyotisme, qui avait pour objectif de répondre à un changement de consommation, dans les années 80, il y a eu une transformation des goûts et de la demande des consommateurs, les entreprises ont donc dû s'adapter à ce changement entrainant un changement organisationnel et notamment l'apparition du Toyotisme La typologie des changements8 Voici un tableau montrant la typologie des changements, réalisé par Autissier et Moutot (2003), le premier est maître de conférence en management et le deuxième est partenaire associé au sein d'IBM. [...]
[...] Par exemple, avec le blocage des raffineries, une entreprise transportant des produits frais à destination des écoles n'a pas pu livrer ses clients, cette entreprise ainsi que les écoles ont du changer leur organisation afin de répondre à la demande, les écoles ont peut être fait appel à quelqu'un d'autre, l'entreprise de produits frais à peut être sous-traitée sa livraison Ce qui montre que le contexte économique, politique et social peut avoir des répercussions sur le changement de l'organisation. Un autre exemple, la variation du marché et de la demande qui peut entrainer une augmentation ou une diminution de la main-d'œuvre entrainant un changement de l'organisation. Et pour terminer, le client qui est également à la source des changements organisationnels. [...]
[...] http://www.esen.education.fr/fileadmin/user_upload/Contenus/Profils/gapfpe/kits/ grh_app/notes_synthese/note_1_conduite_changement.pdf ANNEXE 4 : Le diagnostic du changement organisationnel selon Autissier et Moutot Comme nous le montre cette chercheuse, Angeline Aubert-Lotarski, Autissier et Moutot ont mis en avant un schéma pour le diagnostic du changement organisationnel. Page 14 et 15. http://www.esen.education.fr/fileadmin/user_upload/Contenus/Profils/gapfpe/kits/ grh_app/notes_synthese/note_1_conduite_changement.pdf ANNEXE 5 : La mise en œuvre du changement organisationnel L'organisme de formation Amplitude, nous montre que la communication dans un cas de changement organisationnel est vraiment primordiale pour le bien de l'entreprise mais également pour que le message soit bien intégré et accepté. [...]
[...] Cette problématique va également nous aider à étudier les différents moyens mis en place afin de mener à bien ce changement, aussi bien les moyens antérieurs que postérieurs aux changements, nous pourrons étudier les personnes les plus aptes à mettre cette adaptation en œuvre. Nous verrons dans un premier temps, quels sont les éléments constitutifs du changement organisationnel et dans un second temps les moyens mis en place afin de mener à bien ce changement organisationnel. Définition : http://fr.encarta.msn.com/dictionary_2016039238/adaptation.html I. Les éléments constitutifs du changement organisationnel 1. Les causes du changement organisationnel Nous avons recensé deux facteurs susceptibles d'engendrer un changement organisationnel, nous les verrons dans la partie qui va suivre, il existe les facteurs endogènes et les facteurs exogènes. [...]
[...] Les acteurs Il s'agit dans un premier temps de définir les acteurs les plus compétents dans la mise en place du changement organisationnel. Bien sûr, chaque situation peut faire entrer en jeux des acteurs différents, mais le plus souvent les acteurs les plus compétents sont : 12 http://www.esen.education.fr/fileadmin/user_upload/Contenus/Profils/gapfpe/kits/grh _app/notes_synthese/note_1_conduite_changement.pdf Le directeur des ressources humaines - Les managers Le directeur Un médiateur externe à l'entreprise Dans tous les cas, la personne qui portera le projet doit avoir un rôle de leader (Colson, 2005), c'est elle qui est l'élément clé de succès et qui va impulser le projet, qui va persuader les autres collaborateurs. [...]
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