Analyse du poste de responsable de recrutement

Résumé du document

L'activité de travail analysée ici est le poste d'Adjoint (e) au Directeur des Ressources Humaines dans le secteur du Transport et de la Logistique. Ce secteur connait des mutations importantes en termes de personnel depuis l'ouverture des frontières européennes et par conséquent le développement de la concurrence. Ces changements ont entrainé une gestion des ressources humaines capable de répondre aux nouveaux besoins du secteur, s'expliquant en partie par un développement des métiers de la logistique et par la réduction des métiers du transport (chauffeurs). Dans ce contexte, la fonction RH est un véritable levier qui permet à l'entreprise de rester compétitive et de s'adapter aux changements du secteur.
L'activité analysée ici s'appuie sur une expérience concrète, vécu lors de mon stage de fin de DUT, au sein de l'Entreprise Transports Frigorifiques Européens (TFE). Ce stage m'a permis de suivre durant 3 mois le rôle de l'adjointe du Directeur des Ressources Humaines, avec les contraintes et défis liés à cette fonction, notamment ceux à relever dans le secteur du transport.
Afin d'analyser au mieux cette activité de travail, nous décrirons dans un premier temps les dimensions de l'activité, puis dans un second temps, les difficultés rencontrées par ce type de poste et plus particulièrement dans ce secteur.

Extraits

[...] De plus, il est nécessaire d'assurer la relève des générations nombreuses du Papy Boom. De ce fait, il est devenu essentiel pour les entreprises de déployer des efforts pour être attractives, pour fidéliser leur personnel mais aussi pour devenir un employeur de choix et bénéficier d'une image qui suscite les candidatures. Ainsi, les Ressources Humaines concilient désormais performances économiques et sociales. Le management des RH constitue alors un outil stratégique et un facteur clé de succès pour l'entreprise. Il s'inscrit directement dans le développement durable en promouvant un développement économique et social. [...]

[...] Ainsi, il est essentiel que la fonction Ressources Humaines prenne en compte cette dimension afin de capitaliser les connaissances et de les transmettre aux nouvelles générations de l'entreprise. Ce défi est probablement le plus important mais également le plus complexe. L'adjoint au DRH joue un rôle dans ce travail qui consiste essentiellement à la création d'outils comme des bases de données ou des communautés de pratiques. II/ Les dimensions de l'activité d'adjointe au DRH Le poste d'adjoint(e) au DRH comprend plusieurs dimensions telles que les domaines à traiter et les différentes caractéristiques imparties à la fonction. [...]

[...] C'est une perte de temps et une source de démotivation pour l'adjointe. Ainsi, certaines solutions sont actuellement développées pour tenter de les limiter. Solutions apportées Pour tenter d'améliorer et de limiter ces problèmes, certaines solutions ont été apportées : - développer des outils informatiques comme des logiciels de GRH afin de gagner en rapidité ; - limiter les déplacements grâce à la vidéo conférence ; - des formations sont régulièrement dispensées à l'adjointe afin de connaître les orientations stratégiques de l'entreprise et de développer ses compétences; - le recrutement d'un apprenti qui permet de répartir la charge de travail. [...]

[...] Par conséquent, la répartition des métiers du secteur n'est plus la même qu'avant, comme nous le montrent ces deux graphiques, qui représentent la répartition des statuts, en 1998 puis en 2005. Sources : Présentation de STEF-TFE Graphiques réalisés par mes soins La centralisation de la GRH Dans le cas traité ici, le lieu d'exercice de l'activité se situe à la Direction Régionale de l'entreprise, responsable de la coordination des différentes agences du Sud-ouest. La gestion des Ressources Humaines est donc centralisée. [...]

[...] Graphique réalisé par mes soins. Ainsi, le service Ressources Humaines est en charge de plusieurs domaines et il est nécessaire de répartir ses activités pour en améliorer l'efficacité. Nous pouvons voir que le DRH se préoccupe des aspects essentiellement légaux, au-delà de l'application de la stratégie du groupe. Un service est créé spécialement pour traiter la gestion de la paie et enfin, l'adjoint(e) au DRH s'occupe de tout l'aspect recrutement, formation, ainsi que de la gestion des carrières et des compétences. [...]