Affres et enjeux du management des hommes

Résumé du document

Au cours des dernières années, les entreprises ont fait face à de nouveaux défis imposés par diverses pressions extérieures telles que la compétition des produits étrangers ou l'évolution rapide des technologies de l'information. Afin d'y remédier elles adoptent et déploient des solutions stratégiques variées telles que la gestion de projet. La gestion de projet, en tant que discipline, consiste en un ensemble de processus appliqués à un projet afin de livrer un produit ou service spécifique. La gestion de projet est une discipline polyvalente, applicable à de nombreux domaines allant de l'ingénierie à la finance en passant par les télécommunications et le domaine pharmaceutique. De plus, aujourd'hui l'entreprise est un lieu de plus en plus complexe et où le pouvoir joue un rôle capital dans le sens où c'est lui qui régit les relations entre les individus comme lors d'une gestion de projets.

Il est d'abord indispensable de résumer comment se traduit concrètement une gestion de projets afin d'en voir ensuite les principaux avantages. On peut définir la « gestion par projet » comme un mode de management non hiérarchique dans lequel une équipe projet, composée des représentants des différentes fonctions de l'entreprise et pilotée par un directeur de projet, croise et fait appel aux ressources des structures « métier » afin d'atteindre des objectifs de performance « qualité/coûts/délais ». Elle se développe généralement dans le cadre d'une structure matricielle.

Extraits

[...] C'est en partie pour cela que le pouvoir n'augmente pas obligatoirement avec l'élévation dans la hiérarchie et l'accroissement des responsabilités : en effet, souvent, plus on a de responsabilités, plus on doit rendre de comptes et ceux à qui l'on demande quelque chose sont davantage en situation de pouvoir sur nous que l'inverse. C'est le lien entre la position hiérarchique relative, la capacité d'infliger des sanctions, et la possibilité de le faire qui est pertinente. Cette partie montre bien que n'importe qui peut détenir du pouvoir même s'il se situe au plus bas niveau de l'échelle hiérarchique. Comment mettre en place efficacement le pouvoir hiérarchique au sein d'une entreprise ? La maitrise du pouvoir hiérarchique est primordiale au sein d'une organisation, car c'est lui qui va régir les relations entre les individus. [...]

[...] Ainsi, le coaching vient en aide à cela en essayant de sensibiliser les futurs mentors aux risques de dérive que leur rôle peut comporter. Dans ce cas, c'est les institutions qui détiennent le pouvoir. Processus d'institutionnalisation Le deuxième de processus qui réduit la liberté d'action est le processus d'institutionnalisation qui peut être résumé comme un processus par lequel des pratiques deviennent tenues pour acquises sans se demander pourquoi : ce sont des choses que l'on va appliquer sans s'en rendre forcément compte. Les institutions vont ainsi influencer les processus cognitifs à la fois pour les dominés et les dominants (chef). [...]

[...] C'est ainsi que le débutant dans une entreprise va essayer de rechercher des modèles : il va vouloir être pris en charge et va avoir un désir de reconnaissance et chercher l'appartenance à un groupe : c'est les représentations qui vont constituer l'identité collective d'un groupe très importante notamment dans la gestion de projets. C'est l'un des enjeux aussi du management des hommes de pouvoir créer une véritable culture propre à chaque groupe. Processus de Manipulation On se trouve de plus en plus dans une situation de mise en conformité. On est plus aujourd'hui dans un état de collectif d'associés ou de salariés que de directeurs, responsables (par exemple la gestion de projets). [...]

[...] Affres et enjeux du management des hommes Sommaire Introduction 2 I. L'adaptation des politiques Ressources Humaines à la gestion par projet 3 A. La gestion de projet en plein développement 3 B. Les difficultés liées à la gestion de projet 3 C. Comment le management des hommes vient-il en aide à ces difficultés ? 5 II. A qui le pouvoir et comment le gérer ? [...]

[...] L'efficacité et la productivité des salariés seront donc en nette hausse. Bien que présentant des avantages certains, la gestion de projets va créer un certain nombre de problèmes que les ressources humaines devront gérer. Les difficultés liées à la gestion de projet Tensions de rôle et stress accru La structure matricielle par projet viole le principe de l'autorité unique recommandé par Fayol en 1976. En effet, dans une gestion de projets les acteurs de celui-ci se retrouvent sous l'autorité de plusieurs chefs : ils sont tiraillés entre le métier, le projet, et les Ressources humaines : on peut donc dire qu'un acteur à trois chefs différents. [...]