Le rôle du management en Ressources humaines

Résumé du document

Analyses et diagnostics grâce auxquels on va identifier les problèmes. 6 catégories :

1. Conditions de travail. L'intérêt pour le travail, la charge de travail, l'agencement organisationnelle (locaux), l'ambiance, le climat social, etc.

2. Organisation du travail. Répartition des rôles et des missions, définition des fonctions, organigramme, responsabilité, polyvalence, règles et procédures, etc.

3. Gestion du temps. Planification et programmation des activités, tâches mal assumées par manque de temps, interruption, tout ce qui relève de l'agence (...)

Extraits

[...] Savall a inventé le concept de coûts cachés (coût du turn over, coût de l'absentéisme, accidents du travail Ce sont des coûts liés aux défaillances des potentialités. C'est le coût qui est caché pas le dysfonctionnement. Contribue à la dégradation de la VNC. Dans l'approche socio-économique des organisations, on cherche à quantifier les phénomènes comme le stress de façon économique. On procède par entretiens semi-directifs, on demande aux acteurs de parler sur les dysfonctionnements. Verbatim : prise de notes, phrases témoins. L'objectif est de faire parler la personne. [...]

[...] L'approche par les dysfonctionnements Analyses et diagnostics grâce auxquels on va identifier les problèmes catégories : 1. Conditions de travail. L'intérêt pour le travail, la charge de travail, l'agencement organisationnelle (locaux), l'ambiance, le climat sociale, etc Organisation du travail. Répartition des rôles et des missions, définition des fonctions, organigramme, responsabilité, polyvalence, règles et procédures, etc Gestion du temps. Planification et programmation des activités, tâches mal assumées par manque de temps, interruption, tout ce qui relève de l'agence C. Communication - concertation coordination 5. La formation intégrée. Intégrée au système de travail. [...]

[...] Il s'agit de faire de la gestion des compétences. La compétence est un savoir agir qui s'observe que dans l'action. C'est un tableau à double entrées, d'un côté les compétences, de l'autre les personnes. On y retrouve ce que les personnes peuvent faire : savoir fort –savoir moyen ou partiel savoir faible action de formation lectures de la grille possible : en ligne (on apprécie l'équivalence en colonne (on apprécie la maîtrise des compétences par les services) globalement (on apprécie le niveau global) Le plan d'action prioritaire. [...]

[...] Le rôle du management en Ressources humaines David Ulrich "Human ressource champion" I. Typologie des rôles du management en ressources humaines Il existe 4 rôles du management en ressources humaines : Le leader RH est un terme vaste pouvant aller jusqu'au management des équipes, il ne se contient pas qu'au DRH. Karl Weick = > sens de l'action. Pour passer de la motivation à la mobilisation, il faut créer du sens. Jacques Ingalens = > Conférence sur le manager hyper moderne Il faut de plus en plus partir de l'imaginaire pour comprendre l'inné. [...]

[...] Méthode structurante qui vise à mesurer le développement du potentiel humain. Le diagnostic servira à mettre en place des outils qui s'inscrivent dans le cadre d'une approche globale des organisations. Il y'a 6 outils socio économiques : 1. La grille d'analyse d'auto analyse de la gestion du temps. C'est un domaine essentiel. Importance de la programmation des différentes activités. Team building. Le problème de la valeur ajoutée des activités programmées. Il faut savoir déléguer. Plasticité de l'activité par rapport au temps. Il faut éviter l'inefficacité La grille de compétences. [...]