Les ressources humaines dans le secteur de la finance

Résumé du document

La déréglementation, la rationalisation et la montée de la concurrence ont eu pour conséquence que l'activité commerciale n'a plus rien de commun avec ce qu'elle était il y a à peine dix ans. Ces changements ainsi que la situation qui en résulte se sont traduits par de nouvelles contraintes pour le personnel du secteur.

Les niveaux actuels des compétences, les systèmes de formation, de promotion et de perfectionnement professionnel, la communication avec le personnel, le classement et les échelles salariales ont tous été remis en cause.

Extraits

[...] Les niveaux actuels des compétences, les systèmes de formation, de promotion et de perfectionnement professionnel, la communication avec le personnel, le classement et les échelles salariales ont tous été remis en cause. Les employeurs ont réagi en essayant de substituer de nouvelles méthodes de gestion du personnel à celles qu'ils employaient dans le passé. C'est ainsi qu'a fait son entrée dans de nombreuses banques et compagnies d'assurance la Gestion des ressources humaines (G.R.H.). La gestion des ressources humaines peut être synonyme de changement dans cinq domaines : 1. Nouvelles méthodes de recrutement et nouveaux systèmes de plan de carrière 2. Nouvelles méthodes d'organisation du travail 3. [...]

[...] veut briser le modèle traditionnel de la carrière. Pour ses partisans, le principe d'une carrière s'étendant sur 35-40 ans n'est plus souhaitable. Les théoriciens de la G.R.H. estiment que le travailleur doit aujourd'hui s'attendre à voir son emploi changer de façon radicale jusqu'à 7 fois au cours de sa vie active. La G.R.H. veut instaurer une relation d'emploi beaucoup plus courte en éliminant les facteurs qui lient un travailleur à une organisation. Il s'agit notamment de supprimer : la planification de carrière à long terme la carrière fondée sur l'échelle de rémunération les droits aux prestations calculés en fonction de l'ancienneté les prestations qui attachent le travailleur à une organisation, comme par exemple les prêts hypothécaires à taux préférentiel de longue durée et les plans de pension conditionnels. [...]

[...] Ces programmes exigent que la direction soit plus axée sur l'individu. C'est ce qui explique l'importance beaucoup plus grande accordée aux techniques de gestion du personnel telles que le conseil et la motivation Les nouvelles Modalités de Départ Parallèlement aux nouveaux systèmes de recrutement, la G.R.H. voudrait appliquer de nouvelles formules de départ conçues pour permettre à un salarié de quitter plus facilement et plus rapidement une organisation. En règle générale, ces modalités de départ portent sur : des plans de départ à la retraite anticipée le recours à des services de placement des mesures de licenciement et de redéploiement de nouvelles procédures de compression des effectifs sur base des résultats des évaluations de la performance 6. [...]

[...] Dans l'ensemble, la G.R.H. rompt avec ces systèmes traditionnels de rémunération et d'incitation pour se tourner vers des méthodes "individualisées" de détermination du salaire et d'autres approches des systèmes d'incitation destinées à lier plus étroitement la rémunération du salarié aux heurs et malheurs de l'organisation. Ces méthodes comportent : - une nouvelle évaluation formalisée de la performance qui précise les objectifs et les critères de l'individu, de l'équipe et de l'entreprise un salaire lié à la performance par le biais d'un lien direct entre le niveau salarial et/ou l'importance de la hausse ou de la baisse de salaire d'une part et le rendement constaté chez le salarié d'autre part une participation aux bénéfices individualisée des options d'achat d'actions des systèmes de primes et de cadeaux ; dans certaines organisations, la valeur de ces primes ou cadeaux est parfois supérieure à la hausse du salaire annuel le système de l'enveloppe salariale par lequel chaque salarié peut combiner salaires et prestations "à la carte" à concurrence d'une valeur pécuniaire donnée la rémunération totale en espèces par laquelle la rémunération du salarié est un salaire à 100% sans aucune autre forme de prestations Les nouvelles Communications Les employeurs du secteur de la finance ont toujours adopté des méthodes hiérarchisées et parfois très paternalistes de communication descendante avec leur personnel. [...]

[...] comme le travail en équipe et l'habilitation des salariés qu'ils considèrent comme des défis aux prérogatives de la direction. Par conséquent, ces employeurs ont tendance à revenir très vite à des systèmes plus traditionnels de contrôle de la gestion Considérations finales La G.R.H. exerce un pouvoir de séduction sur beaucoup de travailleurs du secteur de la finance. Elle propose des emplois polyvalents plus intéressants qui leur laissent plus d'autorité et de responsabilité. Elle permet des systèmes de rémunération jugés plus raffinés, offre une plus grande variété et rend mieux compte de la performance. [...]