Ressources humaines: l’évaluation

Thèmes abordés

Ressources humaines, évaluation, postes de travail, compétences, performances

Résumé du document

En ce qui concerne l'éthique, le système d'évaluation est un système de référence; il permet de donner de la valeur (avec la rémunération) et de mesurer. On sait évaluer des postes de travail, les performances par rapport aux objectifs fixés et les compétences. La question se pose en ce qui concerne l'évaluation du savoir-faire et du savoir-être.

Extraits

[...] Avec l'emploi et la qualification, on va constituer le salaire de base. La rémunération comporte des conditions rémunérations (travail de nuit, travaux pénibles, astreintes, déplacements, qui font l'objet de primes. Il existe aussi une rémunération variable qui est fixée en fonction des performances des travailleurs. Le DRH intervient dans la rémunération pour fixer des règles, qui sont les mêmes pour tout le monde, pour accompagner et coordonner la mise en place des règles qui ont été décidées pour l'organisation et pour contrôler, c'est-à- dire pour mesurer les écarts par rapport à l'objectif qui avait été fixé. [...]

[...] - les performances: l'évaluation des performances est un processus dans lequel on compare la performance par rapport à un référentiel, constitué des objectifs fixés en fonction des postes de travail et par conséquent, en fonction des qualifications. Ces objectifs doivent avoir un certain nombre de caractéristiques; ils doivent être mesurables, stratégiques, limités dans le temps, atteignables (il faut savoir quels moyens sont nécessaires pour atteindre l'objectif fixé) et être déclinés en une liste d'actions. ( Dans toutes les évaluations, on mesure par rapport à un référentiel. Par exemple, l'évaluation des performances se fait par rapport aux objectifs fixés. En ce qui concerne la rémunération, une partie est basée sur l'emploi. [...]

[...] La question se pose en ce qui concerne l'évaluation du savoir-faire et du savoir-être. On va donc évaluer: - les postes de travail: l'évaluation est relativement simple. Elle consiste à décrire les missions, les finalités du poste et à partir de cette définition du poste du travail, on va évaluer avec notamment la méthode HAY (proposant un certain nombre de critères d'évaluation de poste), ce qui va aboutir à un classement des postes les uns par rapport aux autres. - les compétences: l'évaluation des compétences est nécessaire pour savoir quelles compétences sont nécessaires à un certain poste de travail. [...]