Conflits et négociations dans l'entreprise

Résumé du document

Lorsque les employés sont insatisfaits dans leur travail, ils se regroupent pour former un syndicat qui, à l'origine, n'est qu' "une association permanente de salariés qui se proposent de défendre ou d'améliorer les conditions de leur contrat de travail" (B. et S. WEBB). Selon le dictionnaire économique et social : "un syndicat est une association de personnes morales ou physiques, ayant pour objet la représentation des travailleurs et la défense de leurs intérêts communs."

En France, la liberté de constituer des syndicats professionnels a été reconnue par la loi du 21 mars 1884, modifiée le 22 mars 1920.
Les textes régissant ces lois sont rassemblés dans le livre III du Code du travail.
Il existe des syndicats de salariés, de fonctionnaires, d'employeurs (patrons de l'industrie et du commerce), d'agriculteurs, de médecins, de petits commerçants, etc.
Les statuts et les noms des dirigeants de chaque syndicat doivent être déposés en double exemplaire à la mairie et à la préfecture.

Seuls les syndicats régulièrement constitués peuvent légalement se constituer en unions syndicales. Les unions se regroupent en fédérations et en confédérations syndicales.
Les syndicats professionnels jouissent de la personnalité civile. C'est une corporation sociale officiellement reconnue. (...)

Extraits

[...] Les négociants de chaque clan élaborent et révisent périodiquement leurs stratégies selon le déroulement de la négociation. REMARQUE IMPORTANTES Ce qu'il faut faire pour bien négocier Demander toujours un peu plus que ce qu'on veut et offrir moins. 2-Négocier en privé plus tôt que sur la place publique. Faire en sorte que les deux parties gagnent car un vaincu cherche toujours à se venger. 4-Commencer la négociation par des sujets faciles. 5-Se rappeler que les négociations sont rarement terminées lorsque les contrats les contrats sont signés.(Il faut assurer le suivi). [...]

[...] Souvent la haute direction doit approuver le contrat sinon il ne sera pas valide. Dans certains cas l'équipe patronale participant à la négociation, a les pleins pouvoirs de ratifier le contrat au nm de la direction générale de l'entreprise. Cependant, du ôté syndical, si la base n'accepte pas le contrat, dans ce cas, les négociations doivent être recouvertes et un nouveau compromis doit être recherché. Lorsque les deux parties ont signé l'accord, la phase de la gestion du contrat débute. [...]

[...] - Avantages sociaux et conditions de vie. Les négociations syndicats patronat touchent aux différents aspects de la vie au travail des employés et ont pour objectif l'obtention d'une convention collective revissée périodiquement. CONVENTION COLLECTIVE Une convention collective est un contrat négocié entre les syndicats et l'employeur, définissant les conditions de travail des employés de même que les droits et les responsabilités de chaque partie. Ainsi les conventions collectives précisent (entre autres) : - L'affection du personnel ; - Les règles de promotion ; - Les salaires ; - Les horaires ; -Les congés (congés payés, congés de maternité, congés sans solde, autres congés) ; - La formation ; - Les mesures disciplinaires ; - Les conditions de sécurité. [...]

[...] Ce qu'il ne faut pas faire pendant une négociation 1-Ne pas proposer la meilleure offre dès le début car l'autre clan s'attendrait à obtenir d'avantage. 2-Ne pas conclure la convention trop vite, les employés pourraient croire que le règlement n'est pas optimal. 3-Ne pas être cassant et ne jamais prononcer un «non définitif Ne pas demander ‘'l'impossible en sachant d'avance de ne pas pouvoir l'obtenir compte tenu des moyens de l'entreprise. Ne pas trahir la confiance des autres Ne pas excéder l'autre partie. [...]

[...] - Les délégations cherchant à renégocier etc. SOMMAIRE LES RELATIONS PROFESSIONNELLES INTRODUCTION OBJECTIFS DES SYNDICATS CONVENTION COLLECTIVE LES TROIS PHASES DE LA NEGOCIATION D'UNE CONVENTION COLLECTIVE. I PREPARER DE LA NEGOCIATION Examiner l'environnement Préparer le plan de négociation Obtenir l'approbation de la direction supérieure Vérifier les conditions du droit de grève II- LA NEGOCIATION PROPREMENT DITE Négociation avec le syndicat Ce qu'il faut faire pour bien négocier Ce qu'il ne faut pas faire pendant une négociation Approuver le contrat proposé III- LA GESTION DE LA CONVENTION COLLECTIVE Gérer la convention Expliquer la convention par la formation Ajuster les politiques et les rémunérations d-Assurer le respect de la convention. [...]