Les principes de base de la gestion des Ressources humaines

Résumé du document

L'analyse des postes de travail

Il s'agit d'une analyse détaillée de toutes les tâches qu'implique chaque poste et des qualités humaines requises pour bien s'en acquitter.

L'analyse des postes permet ensuite aux gestionnaires d'élaborer la description de poste. En plus de résumer les objectifs, les responsabilités et les tâches qui font partie intégrante de chaque poste, ce document fait état des conditions de travail, des compétences requises et du rapport entre le poste donné et les autres postes au sein de l'organisation. On nomme profil d'exigences l'ensemble des compétences, de la formation et de l'expérience nécessaires pour un poste donné (...)

Extraits

[...] C'est l'une des fonctions les plus importantes et les plus complexes d'une bonne gestion des ressources humaines. Le recrutement externe Une nouvelle entreprise n'a pas le choix: elle doit recruter ses nouveaux employés à l'extérieur. La sélection Pour réduire la marge d'erreur, les experts en ressources humaines et les cadres font appel à plusieurs méthodes de sélection. Les méthodes les plus répandues sont: L'analyse des demandes d'emploi et le curriculum vitae; La présélection des candidats; Les tests de compétences et d'aptitudes; L'entretien de sélection; La vérification des références et des recommandations; Les rencontres en milieu de travail; Les examens médicaux. [...]

[...] Les détracteurs de ce système répliquent que cette façon de faire ne tient pas compte des facteurs de l'offre et de la demande en matière de ressources humaines. D'autres critiques affirment simplement que la mise en œuvre de ce principe serait trop coûteuse pour les entreprises. Les avantages salariaux en nature Les programmes d'avantages sociaux constituent une part de plus en plus importante des programmes de rémunération des entreprises. La loi exige que les entreprises paient, pour chaque employé, des cotisations à l'AVS, à l'assurance chômage et au 2e pilier. [...]

[...] Les salaires Certains employés sont rémunérés en fonction du nombre d'heures travaillées. D'autres personnes, les cadres par exemple, sont rémunérés en fonction du travail qu'elles accomplissent. Il faut aussi établir une échelle relative des salaires pour tous les postes dans l'entreprise. Après avoir fixé une fourchette salariale pour chaque poste au sein de l'organigramme, les cadres doivent ensuite déterminer le salaire de chaque employé. Il est intéressant de noter, comme nous le verrons au chapitre qu'au-delà d'un certain niveau, une augmentation de salaire ne se traduire pas par une augmentation du rendement. [...]

[...] Il peut s'agir simplement d'un autre local dans le même édifice ou d'un emplacement tout à fait différent. Les programmes de développement des cadres Ces programmes sont destinés aux personnes qui sont cadres ou qui souhaitent le devenir. Les programmes de développement des cadres visent à accroître les compétences conceptuelles et analytiques, et l'aptitude à résoudre les problèmes. Certains de ces programmes sont administrés à l'interne, par des spécialistes en formation ou par des cadres. D'autres se donnent dans des centres spécialisés, affiliés à des universités par exemple. [...]

[...] (PME: bon travail=augmentation) Dans des entreprises de plus grande taille, le processus doit être un peu plus structuré. Un véritable système d'évaluation doit prévoir, à intervalles réguliers, la rédaction d'un procès-verbal des progrès de chaque salarié, à partir des objectifs fixés d'entente entre l'intéressé et son supérieur hiérarchique. Evaluer le personnel ne comporte toutefois pas que des avantages. Les principaux désavantages tiennent à la difficulté de mesurer l'efficacité des employés. La rémunération des employés Les employés qui sont à leur place sont des atouts pour leur entreprise. [...]