Le principe de Peter en Gestion de Ressources Humaines

Résumé du document

Le principe de Peter est une satire de l'organisation du travail, où l'humour cache une réflexion plus profonde qu'il n'y paraît. La base de cette réflexion a été construite sur la notion d'incompétence vitale et la hiérarchie. Pourquoi incompétence vitale ? Parce qu'il s'applique à tous les niveaux. Nombreuses sont les théories et les études qui s'enchaînent pour conclure que l'incompétence est partout, et surtout aux plus hauts niveaux de l'échelle hiérarchique.

Extraits

[...] Quotient de maturité : Permet de mesurer l'inefficience dans une hiérarchie. Quotient de promotion : Calcul mathématique des espoirs de promotion. Réussite : Accession au dernier poste, c'est-à-dire au niveau d'incompétence. Super-compétence : Faire trop bien son travail, caractéristique dangereuse. Super-incompétence : Incapacité totale, cause de renvoi immédiat. Bibliographie Le Principe de Peter ; L.J. Peter, R. Hull ; Editions Stock Titre original : the Peter Principle Les fiches de lecture de la chaire D.S.O. [...]

[...] Le principe de Peter dans la politique Nous avons vu que le principe de Peter s'applique dans de nombreux domaines. Examinons la question si la politique est elle aussi victime du principe. L'auteur tente à démontrer que le système gouvernemental est effectivement composé d'une suite de hiérarchies entremêlées dans lesquelles règne l'incompétence. Cela se manifeste par exemple si on considère l'élection par le suffrage universel. Les candidats ne sont pas choisis directement par les électeurs mais par les partis qui sont constitués de groupes aux opinions divergentes. [...]

[...] Piston et Promotion Ce sont les rapports d'un employé, que ce soit par parenté, par alliance ou par amitié, avec une personne qui lui est supérieure dans la hiérarchie. Il y a cinq conseils pratiques à suivre pour le pistonné en puissance : Trouver un protecteur. Un protecteur est ici un supérieur dans la hiérarchie qui peut aider à s'élever. Motiver le protecteur. Pour le motiver il faut veiller à ce qu'il y ait quelque chose à gagner en aidant le pistonné ou à perdre en ne l'aidant pas. [...]

[...] Au fur et à mesure que l'on tente de remédier à l'incompétence des uns, on nomme de nouvelles personnes. L'augmentation du nombre de salariés devient inévitable. A chaque tour de la spirale, le nombre des incompétents s'accroît sans que l'efficience de la structure ne s'améliore. G. Pathologie de la réussite Une enquête auprès d'un certain nombre de médecins généralistes a permis de constater que la plupart des personnes ayant réussi, c'est-à-dire ayant atteint le niveau de responsabilité pour lequel ils sont incompétents développent des pathologies que les médecins ne parviennent pas à soigner. [...]

[...] o Spécialisation convergente : Le spécialiste convergent ignore une partie de ses devoirs, et ne se consacre qu'à quelques activités qui lui incombent. Ainsi, les méthodes de substitution constituent l'ajustement le plus satisfaisant pour les employés arrivés à leur niveau d'incompétence, et leur permettront de terminer leur carrière en évitant les syndromes du dernier poste. J. L'incompétence créatrice Pour éviter d'atteindre son niveau d'incompétence, on pourrait penser qu'il suffit simplement de refuser une promotion. Il s'agit de la Parade de Peter. L'employé continuerait donc à occuper le poste pour lequel il est compétent. Toutefois, cette solution, qui paraît simple, est extrêmement rare. [...]