Management et reconnaissance des salariés

Résumé du document

L'actualité laisse paraître un mal-être croissant dans le milieu du travail se traduisant même par des suicides. Face aux problèmes psychologiques et le stress, quelles sont les possibilités d'action des entreprises ? Nous nous intéresserons ici à la reconnaissance comme levier d'action.

La reconnaissance relève avant tout des domaines psychologiques et cognitifs. « Le cognitivisme nous sert à comprendre les fonctionnements mentaux des sujets, leurs façons de recevoir et de traiter l'information. »
1) Il est également un concept philosophique. Elle est un besoin essentiel de chaque être humain vivant en communauté ; c'est à travers le regard d'autrui que nous nous construisons, que nous agissons, que nous évoluons et que nous déterminons l'estime que nous avons de nous-mêmes. L'homme est « un animal social »
2) Selon Spinoza « la reconnaissance est le désir par lequel nous nous efforçons de faire un bien à qui nous en fait ». Selon Todorov, il s'agit d'un besoin aussi fondamental que les besoins primaires. Cette vision s'écarte de la conception pyramidale des besoins de Maslow que nous aborderons ultérieurement. Dans un cadre professionnel, la reconnaissance permet au salarié de donner un sens à son travail, cela constitue une source de motivation financière et extra financière.

Extraits

[...] Cette démarche constitue elle‐ même une sorte de reconnaissance pour les salariés . Enfin, un entretien préalable au départ d'un salarié (pour cause de démission) est un moyen pour le manager d'obtenir un avis honnête du salarié sur sa perception de l'entreprise ; en effet, il n'a plus d'implication dans l'entreprise et peut se permettre d'être franc avec son manager Les réponses à ce besoin de reconnaissance . Le besoin premier que le manager doit prendre en considération est l'environnement de travail. [...]

[...] Ce qui lui est indispensable sont les critères vitaux (ils sont satisfaits par la rémunération qui lui permet d'accéder à un logement et à se nourrir) . Apparaissent ensuite les besoins secondaires d'intégration et de reconnaissance, puis d'accomplissement personnel . J'agis par plaisir et sans besoin de reconnaissance . J'agis pour satisfaire mon égo et être reconnu J'agis pour survivre Enjeux de la reconnaissance 3.1 Déterminer le besoin de reconnaissance du salarié Il existe plusieurs moyens potentiels pour un manager de repérer les signes d'un manque de reconnaissance . [...]

[...] La difficulté pour le manager est d'être juste et d'arriver à reconnaître le travail de ses salariés, même de ceux qui ne se manifestent pas sur leurs initiatives ou leurs activités Essential of Human Ressource Management p Conclusion La reconnaissance financière ne satisfait qu'en partie les employés car de nature l'être humain a besoin d'une reconnaissance évolutive des autres et de lui‐même par l'image que l'on lui renvoie à travers différents actes à caractère humain. Il a besoin de se sentir intégré pour s'impliquer volontairement Annexes : Annexe Annexe Bibliographie : . F. Alexandre‐Bailly, D. Bourgeois et divers. Comportement Humains & Management Pearson Education France 2003 N . Delobbe, O . Herrbach et al, Comportement Organisationnel volume 1 : Contrat psychologique, émotions au travail, socialisation organisationnelle De Boeck & Larcier 2005 A. [...]

[...] Management et reconnaissance des salariés . MANAGEMENT . ET . RECONNAISSANCE DES SALARIES . PRODUCTIVITE . TRAVAIL . RECONNAISSANCE . Sommaire . Introduction Qu'est que la reconnaissance Définition et caractéristique biologique de la reconnaissance Données chiffrées Pourquoi la reconnaissance est de plus en plus présente dans les stratégies managériales Les reconnaissances matérielle et psychologique Reconnaissance matérielle Reconnaissance psychologique Analyse des besoins d'après la pyramide de Maslow Enjeux de la reconnaissance Déterminer le besoin de reconnaissance du salarié Les réponses à ce besoin de reconnaissance Difficultés de la technique de management par la reconnaissance Conclusion Annexes : Annexe Annexe Bibliographie : Introduction L'actualité laisse paraître un mal être croissant dans le milieu du travail se traduisant même par des suicides. [...]

[...] Bourgeois et al. Comportement humains & management p Les reconnaissances matérielle et psychologique 2.1 Reconnaissance matérielle La reconnaissance matérielle peut se définir par tout avantage financier (système de primes, augmentations des salaires, etc.) ou matériel (véhicule de fonction, prise en charge des différents frais, cadeaux, etc.) en vue d'un ou de plusieurs objectif(s), quantifiables ou qualitatifs atteints. (cf annexes 1 et . COMPARATIF ENTRE AVANTAGES SOUHAITES ET POSSEDES DES SALARIES (2007) . Source : L'Observatoire des salaires rapport Avantages salariaux France 2007 Il se base sur un échantillon de internautes en activité, qui ont répondu en ligne aux questions. [...]