Introduction aux ressources humaines

Résumé du document

« La gestion des ressources humaines est d'abord et avant tout un ensemble de pratiques sociales mises en œuvre par les entreprises »…
(pour intégrer le facteur humain dans l'organisation)(B. Galambaud)

Les RH sont impactées par des contraintes externes

L'environnement économique/financier (ex. secteur fortement concurrentiel), commercial (ex. saisonnalité du produit, marchés nationaux ou internationaux), technologique (ex. services hight tech ou industrie)

Le statut : entreprise du secteur marchand (axée sur les profits) ou non marchand (axée sur le service public et où l'emploi est garanti)

Extraits

[...] La centralisation : Fayol considère qu'il s'agit d'un phénomène naturel. Selon lui, la taille de l'entreprise, le caractère du chef et la valeur des subordonnées déterminent le degré de centralisation La hiérarchie : chaque personne doit connaître sa position dans la hiérarchie de l'entreprise. Les ordres et les informations suivent la ligne hiérarchique. La ligne hiérarchique est un circuit imposé par l'unité de commandement 10. [...]

[...] Elle permet la spécialisation des fonctions et la séparation des pouvoirs 2. Principe d'autorité et de responsabilité : l'autorité, c'est le droit de commander et le pouvoir de se faire obéir. La responsabilité accompagne l'exercice du pouvoir 3. La discipline : c'est le respect des conventions qui ont pour objet l'obéissance, l'assiduité, l'activité, la tenue, les signes extérieurs de respect L'unité de commandement : Pour une action quelconque, un agent ne doit recevoir des ordres que d'un seul chef (ex. [...]

[...] ou unités ou des PME, Il travaille en collaboration avec le DRH et dépend du Responsable d'Unité ou d'établissement. Sa mission en Ets ou unité : Il met en place la politique RH et en définit les conditions d'application interne, Il est responsable des recrutements, des mutations internes, Il assure le suivi administratif du personnel, Il recense les besoins en formation, Il gère les relations avec les IRP, Il intervient au sein des instances patronales locales, Il se substitue donc au DRH pour toutes les fonctions opérationnelles Sa mission en PME : Il assure l'administration du personnel à (savoir le recrutement, le suivi des effectifs, la paye et l'application de la législation sociale) Il gère le personnel à travers l'élaboration du bilan social et de tableaux de bords, Il supervise des études sur l'organisation du travail, Il organise les relations avec les IRP Il collabore à la communication interne de la PME Ses responsabilités : Le chef du personnel est responsable de l'application de la politique RH définie par la Direction des Ressources Humaines. [...]

[...] Coordonné : harmoniser pour faire converger vers le même objectif. Contrôler : vérifier si l'entreprise ne s'écarte pas de l'objectif fixé. L'ECOLE CLASSIQUEHenri FAYOL (1841-1925) Les principes : 1. La division du travail : pour produire plus et mieux avec le même effort. [...]

[...] L'ECOLE DES SYSTEMES SOCIAUXMAC GREGOR (1906-1964) Critiques de la théorie X Mac GREGOR reproche à cette théorie d'ignorer une partie des besoins et des motivations de l'homme au travail. Les méthodes de conduite des groupes fondées sur cette théorie sont peu efficaces. L'ECOLE DES SYSTEMES SOCIAUXMAC GREGOR (1906-1964) La théorie Y C'est une théorie optimiste. Les postulats en sont : la consommation d'énergie physique ou mentale pour le travail est aussi naturelle que le jeu ou le repos. [...]