L'impact des TIC dans la gestion des ressources humaines

Thèmes abordés

SIRH, ressources humaines, entreprise, information, traitement de données

Résumé du document

Un système d'information : Cf. Robert Reix, c'est un ensemble organisé de ressources (matérielles, personnelles, données, procédures) permettant d'acquérir, de traiter, de stocker et de communiquer des informations (sous la forme de données, de texte, d'image et de son) dans une organisation.
Pour désigner la transformation de la fonction RH à la suite de ces TIC, on a utilisé plusieurs expressions : SIRH, e-DH, e-RH, e-GRH.
SIRH : système d'information ressources humaines, on peut le définir comme étant l'ensemble des processus de collecte, de traitement, de transmission de l'information sociale qui est utilisée par le DRH, par les managers de proximité et par les salariés. Les informations en question sont de nature sociale qui va être utilisé par les 3 acteurs piliers dans une politique RH : DRH, manager et salarié.

Extraits

[...] Création en 1970 d'une autorité administrative le CNIL chargé de veiller à la protection des données personnelles, tout citoyen peut la saisir y compris un salarié, DRH. De plus, beaucoup d'informations sont le résultat de jugement de valeur, notamment pour l'évaluation du potentiel (stockage des résultats de l'évaluation de façon informatisé c'est un problème pour la confidentialité). Il faut veiller à l'articulation entre les consignes de la DRH, la stratégie corporelle (conçue au niveau de l'entreprise) et la mise en application par la ligne hiérarchique. [...]

[...] Développement du Knowledge management dans l'idée de faire du management des connaissances, idée de conservation des expériences passées, comment faire pour partager des connaissances dans l'organisation ? 3 niveaux d'action du SIRH : * Un niveau strictement opérationnel : concerne les traitements périodiques obligatoires (établissement de la paie, déclaration URSAF, ASSEDIC, gestion des recrutements, départ individuel, déclaration d'embauche) * Un niveau de coordination des actions en interne: concerne l'affectation des ressources, comment évaluer les actions de formations ? comment suivre les embauches ? [...]

[...] Et la on distingue 3 acteurs : le DRH (pilote le système d'information en tant qu'outil collectif de GRH, il est garant du fonctionnement du SIRH), le responsable SI (système d'information, il a pour mission de veiller à la sécurité des données, et assister les utilisateurs du système), et l'utilisateur direct du système (le salarié, ou un membre de la ligne hiérarchique) * Une dimension technique : logiciels, support des TIC en GRH. Par exemple : les progiciels qui sont des programmes conçus pour satisfaire des besoins équivalent dans différentes entreprises, ces programmes vont subir des aménagements le paramétrage du programme cela peut intégrer plusieurs langues ou devises ou plusieurs réglementation. On parle de phénomène évolutif en fonction des besoins de l'entreprise. Parmi les progiciels d'aide sont pris en compte tous les aspects administratifs de la fonction RH (SAP, Access, ERP). Dans l'idée de les rendre adaptables aux besoins de l'entreprise. [...]

[...] L'impact des TIC dans la gestion des ressources humaines * Définition et enjeu de l'introduction des TIC Un système d'information : Cf. Robert Reix, c'est un ensemble organisé de ressources (matérielles, personnelles, données, procédures) permettant d'acquérir de traiter, de stocker et de communiquer des informations (sous la forme de données, de texte, d'image et de son) dans une organisation. Pour désigner la transformation de la fonction RH à la suite de ces TIC, on a utilisé plusieurs expressions : SIRH, e-DH, e-RH, e-GRH. [...]

[...] * On espère que cela permettra d'accompagner les évolutions de l'entreprise. * La possibilité de transmettre la politique RH, de façon cohérente. Par exemple : en partageant telle ou telle application dans différents pays. * Homogénéisation des comportements, assurer la cohérence des données dont ont dispose, et la mise à jour des données. * Les dimensions du management du SIRH Quand on étudie un système d'information SIRH, on distingue 3 dimensions : * La dimension organisationnelle : structure et organisation du travail. [...]