Le recrutement : La sélection du personnel

Résumé du document

Cours de gestion des ressources humaines traitant les aspects de sélection et de recrutement du personnel au sein d'une entreprise et de toutes les étapes nécessaires qui en découlent ainsi que des conditions préalables. Celui-ci prend la forme d'une présentation PowerPoint.

Extraits

[...] Recueillir de l'information sur deux plans: ce que le candidat PEUT FAIRE (compétences) et ce que le candidat VEUT FAIRE (intérêts et objectifs de carrière) Donner de l'information Évaluer le degré d'adéquation avec le poste et l'entreprise. Préparer le contenu de l 'entrevue 1. Identifier les principales responsabilités du poste (description fonctionnelle et analyse des incidents critiques) Élaborer des questions (qui vont mettre à l'épreuve les compétences du candidat) Planifier une structure qui permet d'atteindre les objectifs visés. Comment préparer et diriger une entrevue de sélection? [...]

[...] Comment préparer et diriger une entrevue de sélection? Pendant l'entrevue Questionner le candidat sur son expérience de travail rattachée au poste ou sur son expérience acquise dans d'autres contextes, ainsi que sur sa formation spécifique et son éducation, afin de déterminer ce qu'il PEUT FAIRE (questions comportementales et hypothétiques). Questionner le candidat sur ses intérêts professionnels et sur ses objectifs de carrière pour évaluer ce qu'il VEUT FAIRE. Comment préparer et diriger une entrevue de sélection? [...]

[...] L 'expérience de travail rattachée au poste ou l'expérience acquise dans un contexte autre que professionnel, ainsi que la formation spécifique et l 'éducation Les objectifs de carrière et les intérêts professionnels. Comment préparer et diriger une entrevue de sélection? Pendant l'entrevue Questionner le candidat sur son expérience de travail rattachée au poste ou sur son expérience acquise dans d'autres contextes, ainsi que sur sa formation spécifique et son éducation, afin de déterminer ce qu'il PEUT FAIRE (questions comportementales et hypothétiques). [...]

[...] Le recrutement : La sélection du personnel La sélection du personnel : il faut distinguer La sélection Recrutement La sélection = Plusieurs petites choses La sélection Activité totalement infaillible La sélection = Ensemble de tests visant à discriminer La sélection Une forme d'art La sélection = Activité stratégique, planifiée et très économique Utilités des outils de sélection Déterminer ce que le candidat peut et veut faire Discriminer les candidats qualifiés vs non qualifiés Diminuer les coûts associés aux erreurs de sélection Augmenter la performance de l 'entreprise (ressources humaines = ressource première) Aider à attirer les candidats (professionnalisme) Éviter de nuire à la carrière des candidats Ajouter au sentiment d'appartenance dans l'entreprise (objectivité et équité) Éviter les poursuites légales Les outils de sélection Valeur prédictive faible Graphologie (modèle d'écriture) Physionomie (somatypes) Phrénologie (forme du crane) Kinésique (gestes et postures) Chiromancie (étude de la main) Astrologie (occidentale ou chinoise) Photographie de Kirlian (aura) Polygraphe (honnêteté) Autres Les outils de sélection Valeur prédictive moyenne Formulaire d'offre de service Relevé de notes Curriculum vitae Lettre de présentation Lettre de référence Entrevue non structurée Les outils de sélection Valeur prédictive élevée Vérification en profondeur de références Entrevue semi-structurée et structurée Entrevue et épreuve en groupe Test psychométrique Bilan de santé Mise en situation Jeux de rôle Test de connaissances Évaluation du rendement (360o) Évaluation par les futurs pairs L 'entrevue de sélection:les différents types de questions Peu valides ou prédictives Questions fermées Questions orientées Questions piégées Questions allant à l'encontre de la chartre Questions d'ouverture (mais nécessaires) Les différents types de questions Très valides et prédictives Questions comportementales Questions situationnelles (hypothétiques) Questions d 'approfondissement Questions ouvertes (attention) Questions à choix multiples Questions Pourquoi Questions de comparaison Questions Mise en situation Questions de connaissances techniques (attention) Questions terminales Biais décisionnels lors de l 'entrevue de sélection Prépondérance Effet de la première impression Stéréotype du candidat idéal Effet de halo Effet de contraste Effet de similitude Variables de discrimination injuste Comportement non verbal Comment préparer et diriger une entrevue de sélection? Avant l'entrevue Identifier les principaux objectifs visés par l'entrevue 1. Recueillir de l'information sur deux plans: ce que le candidat PEUT FAIRE (compétences) et ce que le candidat VEUT FAIRE (intérêts et objectifs de carrière) Donner de l'information Évaluer le degré d'adéquation avec le poste et l'entreprise. Préparer le contenu de l 'entrevue 1. [...]

[...] Questionner le candidat sur ses intérêts professionnels et sur ses objectifs de carrière pour évaluer ce qu'il VEUT FAIRE. Comment préparer et diriger une entrevue de sélection? Après l'entrevue Utiliser un formulaire d'évaluation du candidat (pondéré) pour noter les résultats de votre évaluation de ce qu'il PEUT FAIRE et de ce qu'il VEUT FAIRE, et des affinités personnelles (chimie). Noter sur le formulaire d'évaluation de chaque candidat l'intérêt que vous avez pour embaucher ce candidat. [...]