La gestion des ressources humaines: quelques notions théoriques

Thèmes abordés

gestion, ressources, humaines, psychologie, travail, formation

Résumé du document

Avant la 1ere G.M période où il y a l'essor de la croissance et du capitalisme et on commence à
voir émerger les premières lois sociales.
Fonction du personnel apparait avec ses lois sociales, son rôle va être essentiellement tourné
autour de la sécurité des biens et des personnes. = période de l'organisation scientifique du
travail. On est dans une période où on a le paternaliste on est sur des modèles d'organisation
d'entreprise où elles appartiennent à des familles et où le management va fonctionner à l'affectif.
Avec la fin de la guerre de 1936, on va arriver à ce qu'il y ait une émergence des grèves pour
réduire les temps de travail et on arrive à la hausse des salaires. Une spécialisation des postes
apparait également + le patronat développe une espèce d'assistance sociale.

Extraits

[...] SIRH = Système d'information des ressources humaines = tout ce qui va être de l'ordre intranet RH. n a des identifiants et on a accès à notre dossier, on peut poser des congés, on a des traces de notre entretien annuel, des formations qu'on a effectué, pour le pointage aussi Lié donc à la gestion des temps et gestion des rémunérations. Schéma Jean Marie Peretti : Orientation sur le futur, la stratégie Mettre en œuvre la stratégie Favoriser le changement Focalisation Sur les Processus Administrer efficacement Motiver, impliquer les salariés Focalisation sur les personnes Orientation sur le PRESENT. [...]

[...] Période où l'on découvre les méthodes qui nous viennent du japon avec l'automatisation des tâches + le contrôle qualité. Plus de la moitié du personnel travail dans le tertiaire durant cette période. + La fonction personnelle devient managériale (cad qu'avant on applique seulement les choses mais là apparait un coté managérial) qui va arriver en terme de GPEC) Année 80, on va avoir de plus en plus du point de vue de l'entreprise, une décentralisation de la fonction. + mobilité professionnelle apparait + la 5eme semaine des congés payés. [...]

[...] Ex : en DIF : demande de formation en langue environ 30h de formation en générale pour les langues. Le maximum en DIF est de 126 heures. Le budget : on va donner un certain budget à la politique de formation, ça dépend de la politique des enjeux de l'entreprise. Les entreprises où il y a plus de 5000 salarié le plan de formation va en général être utiliser à 100%. De 5 à 10 salariés dans l'entreprise Le plan de formation utilisé à 30%. [...]

[...] Evaluation de la formation = il ne s'agit pas que de former. = Mesure, questionnaires de satisfaction en 2 temps (à la fin de la formation en interne distribution questionnaire). Ces questionnaires remontent aussi au niveau de la hiérarchie. Une fois qu'on a défini le plan de formation, qu'il est mis en œuvre, qu'il est validé et qu'on a formé les gens avec les résultats de retour On va garder toutes ces données = le Bilan social = Déclaration obligatoire que fait l'employeur = URSSAF. [...]

[...] En 1945 1960, des nouvelles lois sociales apparaissent = Création du comité d'entreprise. + création des délégués du personnel + la protection sociale. + la retraite complémentaire + la troisième semaine des congés payés + la sociologie des organisations = on commence a embaucher des psychologues et des sociologues + apparition de la technique de la gestion du personnel (qui comprend la formation, le recrutement, la grille PARODI, la classification ) + période où les agences et cabinet de recrutements se crée création de l'ANPE de l'APEC. [...]