Formation du recruteur pour l'entretien d'embauche

Résumé du document

Formation à l'entretien de recrutement. Il se place du côté du recruteur, mais offre également au recruté quelques conseils pour un entretien dans de bonnes conditions. Elle se compose de deux fiches techniques basées sur des fondements psychologiques.

Extraits

[...] présenter le déroulement et l'objectif de l'entretien ; 7. être positif et chaleureux ; 8. vous rappeler que piéger le candidat n'apporte pas grand chose et ne vous permet pas de mieux le connaître. Il risque tout au contraire de se fermer et vous passer à côté d'informations importantes. Adopter plutôt une attitude franche et constructive, le candidat ne pourra que faire de même. La simplicité, le respect et la franchise favorisent une atmosphère d'objectivité. L'échange d'informations 2 formules sont possibles : Interview du candidat et présentation du poste en second lieu. [...]

[...] Ecoutez ce qu'il dit et surtout comment il le dit. POSER DES QUESTIONS OUVERTES ET CONCRETES Ne lui faites pas réciter son cv Adopter une attitude réellement ouverte et objective ETRE POSITIF Ne pas rechercher systématiquement les points faibles, les points forts étant les plus importants pour réussir dans le poste. UTILISER LA REFORMULATION La reformulation ou technique du miroir, permet de vérifier que l'on a bien compris ce que le candidat exprime. Elle l'incite à développer les informations qu'il vous donne. [...]

[...] Lorsque vous le raccompagnez également, observer ses différentes attitudes. Le remercier Et si sa candidature n'est pas retenue, l'informer dans les meilleurs délais. Après l'entretien Il est très important de faire le bilan de chaque candidature en rédigeant dès la fin de chaque entretien votre compte rendu. FICHE TECHNIQUE 1 LES TROIS INSTRUMENTS DE LA COMMUNICATION 1. L'aménagement physique de la situation 2. Le langage verbal 3. Le langage non verbal L'AMENAGEMENT PHYSIQUE DE LA SITUATION En agissant sur le cadre, l'ambiance, le facteur temps, vous pouvez établir de meilleures conditions de communication. [...]

[...] L'objectif est d'obtenir la coopération du candidat en adoptant son rythme de conversation, en le laissant parler le plus possible, en évitant de le mettre en état d'infériorité ELIMINER SES PREJUGES Un individu a le droit de ne pas être conforme aux stéréotypes qui sont les vôtres. Un préjugé ne peut en aucun cas vous permettre d'établir un jugement de valeur. NE JAMAIS BLOQUER LE CANDIDAT Par exemple, en affichant un avis contraire au sien (il se referme et se livrera moins). Lorsqu'il vous semble être dans l'erreur, utilisez de préférence une formule comme : Oui, et ne pensez vous pas que SAVOIR PRATIQUER L'ECOUTE ACTIVE Lorsque c'est vous qui parlez, vous n'apprenez que peu de choses. [...]

[...] PREPARATION ET DEROULEMENT Avant l'entretien Etre très clair et précis dans le choix des critères qui vous permettront de mesurer l'adéquation Homme/Poste et Homme/Entreprise Préparer vos entretiens par une étude sérieuse et approfondie de chaque dossier de candidature et dresser la liste des informations à rechercher. Prévoir une durée moyenne et un schéma directeur pour vos entretiens. Souvenez vous que l'entretien est un exercice de communication en temps limité avec des objectifs précis. Pendant l'entretien Mettre le candidat en confiance afin qu'il puisse être lui-même. o Vous donnerez le ton pour faciliter l'échange. [...]