Evolution de la souffrance au travail liee aux mutations de son organisation

Thèmes abordés

évolution, souffrance, travail, organisation

Résumé du document

L'organisation du travail constitue un enjeu évident dans l'entreprise puisqu'elle détermine ses performances, sa productivité et donc sa compétitivité. Depuis le 19ème siècle, l'organisation du travail a beaucoup évolué. Cependant elle est toujours synonyme de souffrance physique et psychologique pour les salariés. La souffrance au travail peut aller d'un simple malaise (remise en question de son orientation professionnelle) à la mise en danger de la santé morale (harcèlement).
Nous nous sommes alors demandé comment a évolué cette souffrance suite aux modifications de cette organisation à partir de l'organisation scientifique du travail jusqu'à nos jours.

Extraits

[...] L'ouvrier se verra confier des tâches plus enrichies (suppression de certains contrôles, tâches plus complexes, réduction des strates hiérarchiques, certaines responsabilités et initiatives sont transmises au niveau inférieur). La coordination des hommes repose plus sur une confiance que sur l'autorité. Cependant les travailleurs qui sont peu qualifiés sont incapables de gérer seuls ces nouvelles tâches. Ils ressentent alors un sentiment de danger et se replient sur eux-même. Cela les a rendu dépendant de leur chef d'équipe ou collègues. Cela part d'un bon sentiment mais un rapport de soumission et des attitudes de dépendance s'installent. . à une souffrance psychologique. [...]

[...] On demande alors aux employés plus de polyvalence pour offrir aux entreprises plus de flexibilité. Le courant technico-stratégique : Aujourd'hui, la concurrence est effrénée, la demande conditionne le prix et les délocalisations augmentent afin de baisser les coûts de productions et ainsi proposer aux consommateurs des prix compétitifs. Le maintien des entreprise et emploi nécessite une haute qualité de production avec une technologie de pointe. La machine tend de plus en plus à se substituer à l'homme, il faut toujours innover pour rester compétitif. [...]

[...] PARTIE 1 Évolution historique de la souffrance au travail en lien avec l'évolution des conditions de travail et des modes d'organisations. D'une souffrance physique . L'école classique : Jusqu'au début des années 1900, les théories de l'organisation du travail s'inscrivent dans le courant de l'école classique. Durant cette période, le mode dominant est l'organisation scientifique du travail (OST). Il se définit par : - La division horizontale une division du travail en tâches simples et répétitives C'est le travail à la chaîne. [...]

[...] Page 1 Partie Page 2 à X Évolution historique de la souffrance au travail en lien avec l'évolution des conditions de travail et des modes d'organisations. D'une souffrance physique . . à une souffrance psychologique. Partie Page X à X II) Étude de cas du mal-être des salariés de Pôle Emploi. Les problèmes liés à la fusion. Les conséquences de la fusion. Conclusion . Page X Sources . Page X INTRODUCTION L'organisation du travail constitue un enjeu évident dans l'entreprise puisqu'elle détermine ses performances, sa productivité et donc sa compétitivité. [...]

[...] Fusion malheureusement conclue juste avant la crise financière. Les conditions de mise en place ont donc été difficiles et à l'époque sous la pression de de demandeurs d'emploi, les agences Pôles emploi frôlent la situation d'urgence. Les problèmes liés à la fusion. Suite à cette fusion, de nombreux problèmes managériaux sont apparus dégradant ainsi les conditions de travail. Nous avons : - De nombreux salariés doivent apprendre un nouveau métier. - De nouveaux objectifs pour la prise en charge des demandeurs d'emploi apparaissent. [...]