L'environnement et la structure d'une entreprise

Résumé du document

- Comment répartir les différentes activités productives dans l'entreprise ?
- Comment répartir les différentes fonctions de l'entreprise ?
- Qui décide dans l'entreprise et pourquoi ?
- Comment circule l'information entre les différentes sous-parties de l'entreprise ? (...)

Extraits

[...] Comment circule l'information entre les différentes sous-parties de l'entreprise ? Introduction Structure et organigramme : L'organigramme permet : Formalisation des fonctions de chacun Établissement de relations hiérarchiques Définition des canaux formels de répartition de l'autorité Mais il donne une vision normative de la structure Il n'est que la partie visible de la structure Introduction Rappel : La structure de l'organisation dépend : De facteurs internes De facteurs externes 1. Les caractéristiques de la structure 1. [...]

[...] La culture organisationnelle 3. La culture organisationnelle La culture organisationnelle La culture d'entreprise est un ensemble de croyances et d'hypothèses fondamentales partagées par les membres d'une organisation qui ont permis et permettent encore de résoudre des problèmes par une approche commune. La culture d'entreprise est aussi un système distinctif La culture organisationnelle Symboles Observables Cérémonies, Histoires, Slogans, Comportements, vêtements & uniformes, Locaux & décor Valeurs profondes, Suppositions, Croyances, Attitudes, Sentiments 3. La culture organisationnelle Les différents niveaux de la culture Culture Des groupes Culture nationale Culture organisationnelle Culture professionnelle 3. [...]

[...] Le diagnostic de la structure actuelle Forces de la structure Faiblesses de la structure Départementalisation par activités Fort degré de centralisation des décisions Centralisation des décisions: unité du service Peu utilisation autorité fonctionnelle Ligne hiérarchique claire Nombre important de département Débriefing du cas 2. Les propositions d'amélioration Créer un pôle spécifique à l'immigration et à la protection des frontière (formaliser la préoccupation des politiques, cf. point Regrouper un certain nombre de département pour restreindre l'éventail de dossiers à traiter par le secrétaire (cf. point 2 + point 3). [...]

[...] L'environnement d'une organisation 1. Les composantes de l'environnement Les composantes de l'environnement : Composantes de l'environnement interne Composantes de l'environnement externe Environnement spécifique Environnement élargi Attributs pour décrire les caractéristiques générales de l'environnement Stabilité Complexité Hostilité 2. Environnement interne, externe ? Propriétaires et actionnaires Employés / Managers Clients Fournisseurs Créditeurs Organisation Communauté Syndicats / représentation du personnel Services / Divisions Gouvernement Environnement interne, externe Propriétaires et actionnaires Employés / Managers Clients Fournisseurs Créditeurs Organisation Communauté Syndicats / représentant du personnel Services / Divisions Gouvernement . [...]

[...] Les configurations structurelles 2. Les configurations structurelles La forme entrepreneuriale - Les procédures et les liaisons sont peu formalisées Coordination : ajustement mutuel et supervision directe Imprécision du champ d'intervention de chacun Importance des relations personnelles Forces Faiblesses Flexibilité motivation Faible standardisation des procédés Peu de répartition des tâches 2. Les configurations structurelles Les formes fonctionnelles - Spécialisation par fonction Forces Faiblesses -Clarté de l'organisation -Concentration des ressources -Économies d'échelle -Développement de compétences spécialisées -Centralisation trop forte -Coordination et communication transversales difficiles -Relative inertie -Sur-spécialisation des compétences 2. [...]