Le dossier de recrutement - analyse d'un exemple

Résumé du document

Placé sous l'autorité du directeur commercial et de la direction, ce poste a une dimension technique et commerciale, de développement de l'activité des produits de téléphonie auprès de la grande distribution. Le rôle du développeur commercial est un rôle qui est à 100% sur le terrain. Il devra également être capable d'assurer le service après-vente des produits en respectant le cahier des charges de la société et assurer la formation de l'exploitant avec le livret d'accompagnement prévu à cet effet.

Le développement des ventes s'effectue principalement par action de prospection pure sur des zones de chalandise définies auprès de la grande distribution, par l'approche directe auprès de potentiel consommateur pour promouvoir les produits, et en visitant ponctuellement des clients inactifs ou dont le volume des ventes est inférieur au prévisionnel.

Il s'effectue aussi par une action commerciale auprès des sociétés de grandes distributions ayant déjà vendues nos produits, par un suivi régulier, et par la formation et le soutien des équipes commerciales des clients et plus particulièrement dans le cadre d'opérations spécifiques (opérations coup de poing).

Extraits

[...] Il devra écouter régulièrement la messagerie afin de prendre en compte les informations. Il devra s'assurer de la bonne charge de la batterie. Ordinateur portable et imprimante Le développeur commercial dispose d'un matériel informatique : il reçoit une information pour son utilisation au cours de la période d'intégration. Véhicule de service Un véhicule de service mis à sa disposition et son utilisation est précisé par avenant. Le fait d'utiliser le véhicule de service pour les trajets domicile/agence et retour dans le cadre d'avantage en nature Activités complémentaires à l'activité commerciale Le développeur commercial participera avec son directeur commercial à l'élaboration des objectifs Compétences attachées au poste Formation commerciale BTS Management des Unités commerciales et Négociations relation client et première expérience professionnelle, Connaissance micro-informatique, réseau téléphonie, Gout du terrain et du challenge Aisance téléphonique, maitrise des outils informatiques Dynamisme et réactivité pour répondre aux exigences du poste et atteindre les objectifs fixés Capacités à convaincre et à répondre aux objections Anticiper les besoins de la clientèle et les susciter, être à l'écoute des besoins évolutifs des clients, Développer et maintenir ses connaissances concernant les produits et les services de la société, les besoins des clients et les solutions proposées par les concurrents. [...]

[...] Par l'approche directe auprès de potentiel consommateur pour promouvoir les produits. En visitant ponctuellement des clients inactifs ou dont le volume des ventes est inférieur au prévisionnel. Par une action commerciale auprès des sociétés de grandes distributions ayant déjà vendu nos produits, par un suivi régulier. Par la formation et le soutien des équipes commerciales des clients et plus particulièrement dans le cadre d'opérations spécifiques (opérations coup de poing). Il veillera à la présence de la PLV permanente sur les sites, en quantité et qualité constante. [...]

[...] Le dossier de recrutement - analyse d'un exemple Sommaire I. Profil de poste 1. Identification 2. Mission principale 3. Domaine d'intervention 4. Préparation et suivi de l'activité 5. Divers 6. Activités complémentaires à l'activité commerciale 7. Compétences attachées au poste II. [...]

[...] Fiche signalétique III. Evaluation du recrutement 1. Grilles d'évaluation de recrutement 2. Grille du profil idéal 3. Questions d'entretien IV. Grille d'évaluation mensuelle V. Fixation des Objectifs I. Profil de Poste 1. Identification Filaire : Commercial Qualification : Développeur technico-commercial téléphonie Statut : Agent de maitrise Rattachement Hiérarchique : Directeur commercial 2. [...]

[...] Evaluation du recrutement 1. Grille d'évaluation de recrutement Nom : Service / département : Nature du travail : Aptitudes techniques Commentaires : Compétences Commentaires : Dynamisme Commentaires : Représentation Commentaires : Attitude Appréciation du responsable d'entretien Date Nom Signature 2. Grille d'évaluation du profil idéal Nom : Service / département : Nature du travail : Aptitudes techniques Commentaires : Représentation A : Aptitudes commerciales C : Comprendre, T : trouver, E : Elargir S : Satisfaire Total des points Résultat % de rétribution du critère V. [...]