La sociologie des organisations - publié le 12/05/2007

Résumé du document

Cours de sociologie des organisations portant sur l'étude des différents phénomènes sociaux organisationnels. Présentations des théories de plusieurs écoles telles l'école mathématiques et l'école des systèmes sociaux. Étude de la théorie de comportement dans l'entreprise ainsi que de l'organisation démocratique participative.

Extraits

[...] SLOAN - Décentralisation coordonnée est un moyen qui : + Permet une autonomie des décisions + Permet un contrôle périodique interne des résultats. - La coordination est la base de tous, est indispensable et évite le doublon. Méthode de gestion. O. Gelenier Directeur de CEGOS Deux grands principes de l'efficacité maximum : - La concurrence et l'innovation - La finalité humaine de l'entreprise. Définir les tâches de la direction : - Définition de politique générale de l'entreprise pour le bon fonctionnement de l'entreprise. - Définition de la structure de la responsabilité : la communication. [...]

[...] Sevex L'entreprise de troisième type C'est un document qui fixe des objectifs de l'entreprise, c'est un outil de communication, énonce un but de l'entreprise et tout ce qu'on veut faire pour l'entreprise. Il faut contenir une ambition sociale, définir une ambition technique et une ambition financière, une ambition citoyenne. C'est un projet qui s'intègre l'histoire de l'entreprise et reposer sur des valeurs connues par tous les membres de l'entreprise. Démarche de coordination. La communication interne : développement de communication ascendante Le cercle de qualité : Diagramme Ishikawa dans les années 70 pour améliorer le leadership et la compétence des contremaîtres. [...]

[...] Fayol constate que tout ce qui concerne à la comptabilité et à la gestion, la fonction administrative sont des domaines qui ne sont pas enseignés dans les écoles d'ingénieur. A partir de ce constat que Fayol va conduire et entreprenant des domaines administratifs. La fonction administrative est l'objet principal de ses travaux. Fayol décide qua la fonction administrative doit charger de 5 tâches de POCCC : P = Prévoir : anticiper l'évolution de l'entreprise, elle permet de prévenir l'avenir. O = Organiser : mettre en place les moyens afin d'atteindre les objectifs. [...]

[...] La légitimité est la condition essentielle de la domination. A partir de là, Weber va définir différentes formes de légitimité et de domination, il y en a 3 : - L'autorité de l'éternel hier : la domination traditionnelle fonde sa légitimité sur l'idée que l'ordre établit l'est par la tradition. Elle résulte d'un statut social transmis par un leader - L'autorité fondée sur le charisme ou la valeur personnelle : c'est une domination charismatique qui repose sur une croyance. On croit à une bonne personne qui exerce l'autorité. [...]

[...] Il fait des études sur la formation des cadres. Il va montrer que l'apprentissage en matière de direction de management n'est pas lié au contenu de l'information mais à l'identification du modèle idéologique implicite qui les organise. L'intérêt de formation : sa fonctionnalité/ utilité. Il va chercher à remplacer la philosophie de commandement qui est basé sur le contrôle. Il va expliquer que les modes de fonctionnement sont des fonctions de la conception qu'on se fait de l'individu. Il y a deux conceptions possibles : Derrière chaque décision commune d'actions, il y a des suppositions implicites sur le comportement des hommes et la nature humaine. [...]