Cours de gestion des ressources humaines sur les structures organisationnelles. Il présente les différentes métaphores des organisations, ainsi que les principales structures organisationnelles (entrepreneuriale, fonctionnelle, divisionnelle?). C'est un document de 28 diapositives au format Powerpoint.
[...] Les métaphores des organisations ( G.Morgan) II. Définir la structure de l'organisation Caractéristiques de la structure Principales formes Composantes de la structure Mécanismes de coordination L'évolution de l'environnement Le contexte environnemental : Les enjeux du contexte socio-économique les évolutions technologiques Evolution du rapport entreprise - environnement Le rôle de l'Etat dans la vie des entreprises La responsabilité de l'entreprise vis-à-vis de son environnement (entreprise responsable, citoyenne, développement durable ) L'internationalisation des économies Proposition d'une définition des organisations Une organisation consiste en la collaboration stable d'acteurs, en vue d'atteindre des objectifs généraux communs par une division du travail et des fonctions et par des modalités de coordination prédéfinies Gestion et management Gestion et Management ne sont pas synonymes La gestion : l'ensemble des techniques opérationnelles (comptabilité, contrôle de gestion, finance, marketing, RH ) nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise Gestion et management Le management consiste à gérer les dimensions humaines et organisationnelles de l'activité de l'entreprise, qu'il s'agisse de la formulation des orientations générales et de leur mise en œuvre, ou du contrôle et de la coordination des différentes activités opérationnelles. [...]
[...] L'utilité des théories du management L'amélioration des capacités managériales de chacun passe par l'apprentissage concret et le développement des capacités personnelles. Mais les théories du management proposent des outils conceptuels permettant de mieux analyser et comprendre les réalités organisationnelles. L'étude de ces grilles de lecture ne remplacent pas l'apprentissage concret mais permet d'en tirer un meilleur parti et d'avancer plus vite sur sa courbe d'expérience managériale. Ces grilles de lecture constituent de plus les références obligées qui orientent les réflexions dominantes. [...]
[...] Fayol et l'administration : P-O-D-C . Un organisme A. Marshall : cycles de vie d'une organisation . Un cerveau: approche systémique L'organisation comme culture L 'organisation comme système politique Crozier et Friedberg : l 'acteur et le système H. Mintzberg L 'organisation comme espace psychique Importance des motivations et de l'affectif dans le fonctionnement des groupes humains E. Jacques L 'organisation comme instrument de domination M. Pagès, E. Enriquez Comment utiliser ces métaphores? [...]
[...] Mauvaise communication entre fonctions Lenteur des réponses aux changements environnementaux Centralisation de la prise de décision Génère des frustrations Peu de management global Structure divisionnelle Simplification des tâches pour le top management Bonne adéquation avec l'environnement externe Flexibilité et réactivité Meilleure responsabilisation Développement de compétences managériales globales Duplication des ressources entre divisions Faible coordination entre divisions Mauvaise visibilité opérationnelle pour le top management Concurrence interne pour les ressources Faible identification avec l'organisation mère Structure matricielle Utilisation plus efficace des ressources Réconciliation de multiples logiques Flexibilité et adaptabilité Développement de compétences fonctionnelles et opérationnelles Interdisciplinarité et coopération, Expertise accessible à toutes les divisions Confusion liée à plusieurs lignes hiérarchiques Conflits entre les intérêts des fonctions et ceux des divisions Trop de discussion et peu d 'action Domination d 'un des côtés de la matrice La structure projets Avantages de la structure fonctionnelle (expertise) Moindres barrières entre départements Rapidité de la prise de décision Équipes projets développent un sentiment de propriété Marché du travail interne Souplesse de la structure Conflits de loyauté entre structures Consommateur de temps et de ressources en réunions Networking et promotion interne trop importants Résistance du management intermédiaire La structure réseau Faible investissement nécessaire Comportement entreprenarial Flexibilité Problèmes de coordination sur le long-terme et de stratégies communes Faible loyauté à l 'égard du réseau Risque de comportement opportuniste Les 5 composantes de l 'organisation Rayon Conception des organisations I. Les métaphores des organisations ( G.Morgan) II. Définir la structure de l'organisation Caractéristiques de la structure Principales formes Composantes de la structure Mécanismes de coordination Références bibliographiques G. Morgan : Images de l'organisation, Paris, Eska H. Mintzberg : Structure et dynamique des organisations, Paris, d'organisation L'organisation comme . Une machine F. Taylor et l'organisation scientifique du travail H. [...]
[...] Réaliser un “leadership” efficace. QUELLES ORGANISATIONS POUR QUELLES RECHERCHES ? Des firmes industrielles Des institutions, des facultés Des communautés religieuses Des réseaux d'entreprises Des partis politiques,des associations Des groupes scolaires Des instances gouvernementales 2. Définir la structure Définitions étroites : division du travail et rattachement hiérarchique : l 'organigramme Définitions larges : tous les éléments stabilisant le fonctionnement de l 'organisation la somme totale des moyens utilisés pour diviser le travail et les tâches distinctes et pour assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. [...]
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