L'audit social

Résumé du document

Cours de gestion des ressources humaines sur l'audit social. Présentation de ses principes, de son processus, de son utilité ainsi que d'une approche culturelle de l'audit ; puis étude de l'élaboration au sein des normes ISO des normes sociales.

Extraits

[...] Qu'est ce que l'audit social ? - L'audit social ne se situe pas dans le contexte traditionnel et conflictuel des intérêts salariés-employeur, mais dans la perspective d'une gestion globale de l'entreprise qui intègre l'aspect social comme facteur essentiel de sa performance et de sa compétitivité. Quelle est l'utilité de l'audit social ? - L'audit social est un nouvel instrument au service d'une gestion performante des ressources humaines, qui s'impose dans un environnement économique de plus en plus imprédictible et soumis à l'impératif de la compétitivité Quelle est l'utilité de l'audit social ? [...]

[...] Quelle est l'utilité de l'audit social ? Les coûts de dysfonctionnement les plus étudiés sont : Le coût de l'absentéisme ; Le coût des départs et des remplacements ; Le coût des accidents du travail ; Le coût des conflits ; Les coûts de sous-utilisation du personnel. Quelle est l'utilité de l'audit social ? Exemple Le taux de départ est une information quantitative intéressante. En effet, un taux élevé permet d'identifier un problème éventuel. Exemple Le taux d'absentéisme peut être analysé d'une manière quantitative ou qualitative. [...]

[...] Quelle est l'utilité de l'audit social ? L'audit social permet la prévention contre les risques sociaux et L'amélioration de la gestion des ressources humaines . - Il permet aussi de chiffrer les différents coûts liés à la présence du personnel dans l'entreprise. Ces coûts sont de deux types, les coûts de fonctionnement et les coûts de dysfonctionnement. Quelle est l'utilité de l'audit social ? Les coûts de dysfonctionnement les plus étudiés sont : Le coût de l'absentéisme ; Le coût des départs et des remplacements ; Le coût des accidents du travail ; Le coût des conflits ; Les coûts de sous-utilisation du personnel. [...]

[...] L'instauration des normes sociales - Le respect des normes-qualité ISO et 9004.3 et les contraintes pour la gestion des ressources humaines : L'audit social est particulièrement indiqué pour s'assurer que les dispositions des normes ISO en ce qui concerne les ressources humaines sont respectées dans les entreprises certifiées. L'audit social et l'approche culturelle L'approche culturelle est étroitement liée à l'audit social. Elle s'attache à expliciter les valeurs liées à un comportement social donné. Elle implique une méthodologie de diagnostic et d'analyse sociale basée sur l'observation et les entretiens. [...]

[...] Quelle est l'utilité de l'audit social ? - L'audit social est un nouvel instrument au service d'une gestion performante des ressources humaines, qui s'impose dans un environnement économique de plus en plus imprédictible et soumis à l'impératif de la compétitivité Quelle est l'utilité de l'audit social ? - Avec la libéralisation du commerce international, les entreprises sont soumises non seulement aux lois du marché, mais aussi au respect de normes internationalement reconnues et conçues pour garantir la qualité des services et des produits fournis sur le marché, protéger l'environnement et la santé des consommateurs, ainsi que les droits fondamentaux des travailleurs salariés (normes ISO 9000 et normes HACCP, normes salariales internationales). [...]