L'audit de stress

Thèmes abordés

Audit de stress, modèle de Karasek, modèle de P.E Fit, modèle de Siegrist, absentéisme au travail, relations au travail, organisation du travail, responsabilité de l'employeur, modèle de Lazarus et Folkman

Résumé du document

L'audit est souvent médicalisé. Quand le déclencher ? Il y a quatre cas d'indicateurs de stress (l'un est suffisant pour déclencher un audit) ou préférable de déclencher un audit de stress : trop d'absentéisme ou arrêts de travail en hausse (d'un médecin du travail) ; confits à répétition entre salariés, dégradation du climat social ; en cas de changement suite à un rachat, il peut y avoir un niveau de stress qui monte.

Extraits

[...] • Modèle de Lazarus & Folkman (modèle transactionnel) Lié au processus d'évaluation d'une situation professionnelle. Menace ? Perte ? Contrôle perçu Que faire ? 5 Si on l'estime qu'il y a un gros enjeu mais avec une marge de manœuvre (contrôle perçu = pas grande chose), stratégie d'adaptation. Si les enjeux ne sont pas importants et le contrôle n'est pas important non plus, alors il n'y a pas de stress. Appréciation personnelle de l'enjeu, du challenge ou de la fuite. [...]

[...] Le tout étant d'éviter toute situation pouvant impacter directement ou indirectement la santé des travailleurs. [...]

[...] Les 4 conditions minimas à la mise en œuvre d'un audit de stress : 1. Admettre que la démarche préventive s'inscrit dans le long terme Il faut qu'il existe dans l'entreprise, un investissement dans le domaine de la santé et de la sécurité (pas uniquement financier mais aussi dans la prise de conscience) Admettre le fait que l'on puisse remettre en cause les modes organisationnels 4. Il n'y a pas d'audit social du stress avec des résultats, si l'ensemble du personnel n'est pas impliqué. [...]

[...] Le coût du stress en France est environ entre 1.5 et 2 milliards d'euros. ( 1.856 000) ce qui fait 20% des dépenses dans la branche accidents du travail). On parle de plus de plus d'obliger les employeurs à faire une sorte d'audit ou de checkup tous les ans du risque de stress dans leur entreprise Conclusion Le stress n'est pas sans effet sur l'être humain. Assurer un audit régulier sur ce plan permet de maintenir un certain rendement de l'individu en proposant et en procédant à certains ajustements, de même en résolvant les problèmes qui peuvent se présenter dans un environnement professionnel. [...]

[...]  Une prévention secondaire : Elle consiste à modifier la manière dont les individus et les organisations réagissent. C'est la mise en place de structure particulière (internes à l'entreprise), avec des programmes de gestion individuelle (sachant que les populations à risques sont déjà identifiées), qui associent donc une information et une formation.  Une prévention tertiaire : Ce n'est pas le rôle de l'auditeur social (axé plus sur la thérapie et le médical). Méthode MOSST : Mesure Opérationnelle et Scientifique du Stress au Travail. [...]