Initiation à la communication sociale - La communication sociale en Amérique Latine
Cours - 10 pages - Communication
En 2009, le 13e Colloque international de communication latino-américaine faisait le point sur 50 ans de Journalisme et de Communication en Amérique latine et dans les Caraïbes. En Amérique latine, depuis la fin des années 1960, les chercheurs attentifs aux relations entre sciences de...
Initiation à la communication sociale - Comment faire de la communication sociale ?
Cours - 14 pages - Communication
Pour rendre visible un problème, il faut articuler une campagne médiatique, une proximité avec les personnes concernées, une action par la relation et le dialogue et le facteur temps. Deux théories de la réception sont utiles pour faire de la communication sociale. Celle du "public actif" et des...
Initiation à la communication sociale - Qu'est-ce que la communication sociale ?
Cours - 13 pages - Communication
La communication, c'est l'action de communiquer quelque chose (avis, message, renseignement) (Petit Larousse), c'est une transmission d'informations qui suppose une interactivité, un échange, un dialogue. C'est le processus par lequel les idées ou les données transitent...
Initiation à la communication sociale - Introduction, plan de cours et bibliographie
Cours - 8 pages - Communication
La communication, c'est l'action d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un, elle permet des interactions au sein d'un groupe donné. C'est l'étude du système complexe concernant ce qui se passe quand des individus échangent...
Les moyens de prévention et de détection du commissaire aux comptes pour lutter contre les états financiers frauduleux
Mémoire - 63 pages - Audit
Ce mémoire amène à réfléchir sur les moyens de prévention et de détection dont dispose le Commissaire aux Comptes en termes de lutte contre les états financiers frauduleux. Société Générale, Enron, Parmalat, Ahold… Des affaires qui ont fait la une des journaux ces dernières années. Mais la...
Merger and acquisition - Buffett's bid for Media General's newspapers
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
The U.S. Newspaper industry has faced, since the late 1980s, significant challenges due to competition of other source of news and information, and saw a progressive and constant decline of daily circulation. Media General Inc., a company that entered the newspaper business in 1850, is no...
La politique de mobilité interne en entreprise
Cours - 37 pages - Ressources humaines - GRH
La mise en oeuvre d'une politique de mobilité interne est la base d'une bonne gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Si l'entreprise met en oeuvre une évaluation des compétences, si elle tient compte des possibilités d'évolution de ses collaborateurs et si elle met...
La gestion générationnelle : un enjeu pour les entreprises
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Les auteurs qui nous concernent sont le philosophe Wilhem Dilthey (début XXe siècle), le sociologue Karl Manheim (1923), et Strauss et Howe (1993-2000). Voici une définition de la génération : "en sociologie le terme génération ou cohorte désigne une sous-population composée de membres ayant à...
Comment mettre en place une formation en entreprise dans le cadre des ressources humaines ?
Cours - 65 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document PowerPoint s'intéresse à la formation en entreprise dans le cadre des ressources humaines. Il commence par faire un horizon du secteur et des chiffres de la formation professionnelle continue. On comptabilise environ 1200 heures de stage pour un volume annuel de 27 milliards...
Les fondements de la gestion de la paie dans le cadre des ressources humaines
Cours - 18 pages - Ressources humaines - GRH
L'employeur est tenu d'effectuer le paiement de salaires vis à vis de ses salariés en tant que rémunération de la prestation de travail fourni, de l'administration fiscale et sociale avec un versement aux dates convenues, mais aussi de son entreprise pour l'information et la...
La gestion financière pour les novices
Cours - 100 pages - Comptabilité
Gérer ses finances revient à prévoir en faisant une étude de scénarios, décider en définissant des objectifs, quantifier en planifiant les emplois et les ressources, exécuter l'ensemble des actions coordonnées et contrôler les résultats tout en analysant les écarts. Il faut avoir une vision...
La communication du créateur d'entreprise
Étude de cas - 8 pages - Communication
Lorsque l'on veut créer son entreprise, il existe différentes questions à se poser : quelles sont les clients potentiels de mes produits/services (cibles marketing) ? A qui vais-je m'adresser (cibles de communication) ? Qu'est-ce que je vise par ma communication (notoriété, image, réaction) ?...
Élaboration d'un plan de relations presse
Étude de cas - 10 pages - Communication
L'objectif des relations presse est de délivrer le bon message aux bonnes cibles et au bon moment. Il faut vérifier que personne en interne n'a déjà travaillé sur l'idée, créer un message unique et trouver une audience non ciblée sur le sujet, ainsi que rester en contact avec les supports qui...
Le rôle de la communication dans les différentes situations de travail
Cours - 2 pages - Communication
Lacoste (2001) dit que communiquer dans le travail est une activité complexe, souvent problématique, riche de sens et mettant en jeu des rapports de place, des connaissances, des identités professionnelles, des valeurs, des mondes sociaux et des langages. Pour pouvoir caractériser une situation...
Le problème de location-routage des véhicules
Étude de cas - 38 pages - Logistique
Le routage est un mécanisme par lequel des chemins sont sélectionnés dans un réseau pour acheminer les produits d'un expéditeur jusqu'à un ou plusieurs destinataires. La localisation d'un objet consiste en la détermination de sa position géographique. L'emplacement de...
L'innovation radicale comme adoption d'un changement organisationnel interne : une organisation à repenser ?
Présentation - 9 pages - Management organisation
Que fait l'organisation lorsqu'elle doit faire face à une innovation radicale ? L'innovation organisationnelle est un des cinq types d'innovations que Schumpeter (1912) a distingué dans ses travaux fondateurs sur l'innovation. Bien que la littérature existante sur...
Technologie et Management
Fiche - 2 pages - Management organisation
Exemple d'applications commerciales des technologies récentes : la biochimie avancée et les nouveaux médicaments. La technologie est un déterminant majeur de la pérennité et du développement des entreprises par la génération de revenus et de profits majeurs. La place des technologies...
Comment communiquer sur son produit en magasin ?
Étude de cas - 8 pages - Communication
50 à 75% des décisions d'achat se font dans le magasin, tandis que 74% se font dans la grande distribution. Le client effectue souvent une recherche préalable sur le net. Il n'hésite pas aussi, dans le magasin, à chercher sur un smartphone ou une tablette une offre meilleure. L'un des outils...
Qu'est-ce que la communication opérationnelle ?
Cours - 16 pages - Communication
La communication opérationnelle regroupe l'ensemble des outils, moyens et méthodes de communication qui permettent de faire parvenir un message de l'entreprise à ses cibles internes et externes. Elle s'oppose en théorie à la communication stratégique, qui, après la phase d'analyse, définit la...
Communication budgétaire municipale : vers des citoyens meilleurs acteurs locaux ?
Fiche - 2 pages - Finances publiques
La communication financière reste une des formes de communication générale; il sera difficile de parler d'une bonne communication, fût-elle financière, si elle n'obéit pas d'abord aux règles précises qui régissent les principes professionnels acquis : méthode, moyens, délais, confiance,...
Analyse de la stratégie digitale de Red Bull
Étude de cas - 5 pages - Communication
Une forte présence digitale avec : Une stratégie multisites : plusieurs sites internet (vitrine, institutionnel, e-commerce). Une forte présence sur les médias sociaux: Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Une incrustation de la marque dans les jeux vidéo, et dans de gros évènements.
Système d'information et finance
Dissertation - 3 pages - Management organisation
La LSF adoptée en 2003, a pour objectif de redonner confiance au marché financier français, suite à des scandales financiers comme des cas de fraudes comptables, des erreurs de gestion et le non-respect des lois. La LSF a pour objectif de donner plus de transparence et de fiabilité concernant...
Procédure de gestion des paiements fournisseurs
Fiche - 3 pages - Comptabilité
La présente procédure a pour objet de définir les règles, les modalités de gestion et de contrôle des paiements fournisseurs ainsi que les responsabilités des différents intervenants dans son processus. Cette procédure-cadre décrit les principales phases de la...
Procédure de description la comptabilité fournisseurs
Fiche - 5 pages - Comptabilité
Le présent document a pour objectif de décrire le processus comptabilité fournisseur. Réception des pièces justificatives Lors de la réception du courrier externe, l'assistante d'accueil doit impérativement mettre les références de réception sur les pièces justificatives de nature comptable,...
Procédure de description de la comptabilité trésorerie
Fiche - 4 pages - Comptabilité
L'objectif de ce document est de décrire la procédure de la comptabilité de la trésorerie... Lors de la réception des pièces comptables venant du responsable trésorerie, le comptable procède à la vérification et classement des pièces par typologies... Le comptable doit...
Procédure de description des travaux de clôture et de reporting mensuel
Fiche - 4 pages - Comptabilité
Les reportings financiers sont établis par le Financial Controller et validés par le C.F.O. Les reportings financiers sont élaborés à partir du Système MPC. Pour les besoins de reportings financiers, des travaux d'inventaires comptables sont effectués pour déterminer les dotations aux...
Procédure de gestion du cash collecté en escales
Cours - 4 pages - Comptabilité
La présente procédure a pour objet de définir les règles, les modalités de gestion et de contrôle du cash collecté au niveau des escales ainsi que les responsabilités des différents intervenants dans son processus. La gestion du cash collecté se fait par les personnes suivantes : agents de...
Procédure de description de la comptabilité client
Étude de cas - 3 pages - Comptabilité
L'objectif de ce document est de décrire la procédure de la comptabilité du cycle vente/client. Lors de la réception des factures venant du responsable facturation, le comptable procède à la vérification et classement des factures par typologies : les factures et les avoirs. Le comptable doit...
Procédure de création des comptes clients et fournisseurs en comptabilité
Cours - 1 pages - Comptabilité
L'objectif de ce document est de décrire la procédure de création des nouveaux comptes clients et fournisseurs en SAP. Concernant la comptabilité client, plusieurs intervenants sont impliqués : l'accountant, le sales analyst, le revenue and credit analyst, ainsi que le CFO. Après chaque...
La procédure de gestion de la caisse des escales
Étude de cas - 2 pages - Comptabilité
La présente procédure a pour objectif de définir les règles, les modalités de gestion et de contrôle des caisses au niveau des escales ainsi que les responsabilités des différents intervenants. Cette procédure décrit les principales phases de gestion des caisses des escales. Le besoin...
