Intelligence artificielle dans les RH
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
L'intelligence artificielle n'est pas une idée neuve puisque dans les années 1950, un mathématicien (Monsieur TURING) s'est posé la question de savoir si une machine pouvait penser. Pour cela, il s'est inspiré du jeu de l'imitation pour vérifier si l'ordinateur était...
La faillite de GO Sport et ses conséquences
Présentation - 9 pages - Management organisation
Go Sport, avec pour signification Grenoble Olympique Sport, est l'enseigne d'une entreprise française spécialisée dans la production, la distribution et la vente d'articles de sport à des prix compétitifs. Son siège social est dans le département de l'Isère. Cette enseigne, créée...
Médiation et négociation raisonnée
Cours - 6 pages - Management organisation
Le litige juridique ne traite qu'une partie du conflit interpersonnel qui oppose les personnes et les conduit devant la justice. Ce conflit est teinté de nombreuses émotions (colère, tristesse, sentiment de trahison, frustration, etc.). À l'origine du conflit : des malentendus, des...
Intégrer la politique commerciale de l'entreprise
Cours - 3 pages - Stratégie
Intégrer la politique commerciale de l'entreprise est essentiel pour assurer sa réussite sur le marché. Cela implique d'identifier les cibles de clientèle, de développer une stratégie de marketing adaptée, de définir une politique de marque cohérente et d'adopter des stratégies de...
État de rapprochement bancaire - publié le 28/05/2023
Cours - 4 pages - Comptabilité
En ces temps de crises de la liquidité, et avec l'accroissement des tâches et des travaux comptables, notamment sur le quotidien, il est très souvent récurrent pour le comptable de commettre des erreurs en trésorerie (Enregistrement des opérations en banque au compte 512). Mais ce n'est...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
Management des systèmes d'information
Cours - 9 pages - Management organisation
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble d'outils et de moyens qui permettent de collecter, stocker, et traiter l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Un SI repose sur des supports tels que des équipements et des applicatifs fonctionnels (les logiciels,...
Histoire de la théorie de management
Cours - 32 pages - Management organisation
Les pensées d'Aristote en matière de management influencent toujours les théories modernes. "[Le manager] ne peut agir dans le chaos de l'empirisme, il ne peut se contenter d'agir au cas par cas [et doit prendre du recul]." La sagesse qui découle de ce recul doit être empreinte...
Épreuve de Cultures de la communication - BTS Communication
TD - Exercice - 5 pages - Communication
La starification signifie se transformer en star, c'est-à-dire se vêtir et se comporter comme telle. Aujourd'hui, dans la publicité, la starification est omniprésente. En effet, cela permet le succès de la publicité, et donc de faire vendre le produit. C'est donc pour cela que...
Questions de compréhension sur le texte « La vocation de la mémoire » de Tzvetan TODOROV (2001)
TD - Exercice - 5 pages - Communication
Ce document propose une correction de quatre exercices d'entrainement à destination d'étudiant(e)s en BTS Communication.
Plaquette de communication - Grand Hôtel de Lyon
TD - Exercice - 4 pages - Communication
Premièrement, lorsque nous regardons la plaquette pour le Grand Hôtel de Lyon, nous remarquons que le vert et le noir sont omniprésents. Ces couleurs n'ont pas été choisies au hasard. En effet, le vert rappelle la nature. Cette couleur rappelle l'Ardèche, qui est une région avec beaucoup...
La comptabilité générale : introduction, principes et techniques de base
Cours - 87 pages - Comptabilité
La comptabilité générale est une comptabilité d'entreprise. C'est une technique d'enregistrement et de traitement de l'information. Elle permet une représentation synthétique de l'entreprise. La comptabilité est l'outil de gestion du chef d'entreprise. Elle lui permet...
Le Leadership - publié le 19/05/2023
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Le leadership est la capacité d'inspirer, de motiver et de guider un groupe de personnes vers un objectif commun. C'est une compétence essentielle pour quiconque veut réussir dans n'importe quel domaine, que ce soit les affaires, la politique ou le travail social. Un bon leader peut...
Maîtrisez votre Pitch: Les clés pour une présentation réussie
Guide pratique - 6 pages - Stratégie
Le pitch est une technique de communication brève, généralement de 1 à 2 minutes, utilisée pour présenter rapidement un projet, un produit ou une idée. Il est utile dans divers contextes comme la prospection, les réunions d'investisseurs, le networking, les entretiens d'embauche et plus...
Liste des risques majeurs et des risques mineurs en relation avec les structures médicales, sociales et sanitaires, côté structures et côté patients
TD - Exercice - 1 pages - Management organisation
Ce document présente sous la forme d'un tableau les risques majeurs et les risques mineurs existants au sein des structures médicales, sociales et sanitaires.
Projet de communication
Fiche - 5 pages - Communication
La cible principale est constituée des personnes qu'on cherche à toucher en premier lieu (familles, femmes, hommes, enfants, entreprises, etc.). Le coeur de cible est le persona de la cible type (sexe, statut, âge, mode de vie, etc.).
Théorie de la gouvernance et théorie de l'activité
Cours - 3 pages - Management organisation
La théorie de la gouvernance est un domaine d'étude qui s'intéresse à la façon dont les organisations, les institutions et les systèmes sociaux sont gérés et régulés. Elle ne se focalise pas uniquement sur la dimension politique du management, mais sur l'ensemble des parties prenantes...
Les risques fiscaux - L'audit fiscal
Cours - 9 pages - Comptabilité
Gérer le risque fiscal fait partie, désormais, des domaines clefs de gestion des entreprises. En effet, une gestion du risque fiscal inefficace peut avoir un effet dévastateur. Aussi, la gestion des risques fiscaux devient-elle une préoccupation majeure qui justifie que l'entreprise formalise...
L'émergence des réseaux sociaux est-elle une opportunité ou une menace pour la démocratie ?
Dissertation - 6 pages - Communication
Dans la société moderne, l'émergence des réseaux sociaux a entraîné des changements profonds dans la façon dont nous interagissons, communiquons et participons à la vie démocratique. Ces plateformes virtuelles, telles que Facebook, Twitter, Instagram et bien d'autres, ont révolutionné la...
Gestion du sureffectif : comprendre les causes, les conséquences et les solutions
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Le sureffectif est un problème qui se produit lorsque le nombre d'employés dans une entreprise est supérieur aux besoins. Les causes du sureffectif peuvent être imputées à une planification des effectifs et des compétences défaillante ou inefficace, à des changements de marché ou à une...
Les compétences d'un chef d'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
Au sens large, le terme « employeur » désigne une personne ou une entité qui gère une entreprise ou supervise ses opérations. Le travailleur, quant à lui, fournit des services professionnels contre rémunération, sous la supervision et le contrôle de l'employeur. Dans les cas où un salarié...
Évolution des conditions de travail, facteurs de risques présents dans un environnement de travail et risques psychosociaux
Dissertation - 4 pages - Ressources humaines - GRH
À partir de la fin du XVIIIe siècle, la révolution industrielle voit le jour en Angleterre. Jusqu'alors, près de 75% de la population vit de l'agriculture, hommes, femmes et enfants se nourrissent du travail de la terre et habitent les campagnes. L'augmentation constante de la...
Le syndrome de burn-out : étude clinique et implications en psychopathologie du travail - Franceschi-Chaix (1993) ; Je suis épuisé(e) par ma charge de travail. Que puis-je y faire ? Le burn-out ou la souffrance des soignants : Causes spécifiques du syndrome d'épuisement professionnel du soignant - Delbrouck (2010) - Burn-out : qu'est-ce que c'est ?
Commentaire de texte - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le burn-out est un syndrome d'épuisement professionnel lié au stress et à la souffrance au travail. Le terme a été popularisé par Freudenberger, un psychanalyste américain, dans les années 70. Le concept a été étudié par les psys pour observer ses effets comportementaux. Comment le syndrome...
Le sureffectif
Dissertation - 4 pages - Ressources humaines - GRH
De nos jours, la discipline de gestion considère le capital humain comme un investissement plutôt que comme un coût. Ce capital est d'une grande importance pour les entreprises, car il représente une véritable richesse grâce aux compétences et savoir-faire qu'il apporte, contribuant ainsi...
Le processus de recrutement - publié le 04/05/2023
Cours - 2 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines peut se diviser arbitrairement en trois grandes activités : • Le processus de ressources humaines (recrutement, organisation) ; • L'administration des ressources humaines (gestion de la paie, droit du travail, contrat de travail, etc.) ; • La...
Management et leadership
Fiche - 3 pages - Management organisation
Le management consiste à coordonner efficacement les ressources pour atteindre les objectifs de l'organisation, tandis que le management des ressources humaines a pour but de mobiliser et de développer les compétences des employés pour une meilleure performance. Le rôle du manager comprend la...
Quelle démarche devons-nous mener pour étudier la faisabilité d'un projet blockchain ?
Cours - 2 pages - Management organisation
Afin d'évaluer la faisabilité d'un projet blockchain, il est impératif de suivre une démarche structurée qui englobe les différents aspects du projet, tels que la nature et la volumétrie des données stockées, la taille et la diversité du réseau d'utilisateurs et de contributeurs, les...
Projet d'entrepreneurial : Conciergerie et personal shopper
Présentation - 5 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Désormais, le luxe ne s'adresse plus seulement à une élite, mais également à une clientèle hétérogène et internationale. Grâce aux nouvelles technologies, le monde du luxe est connecté et diffuse ses dernières créations en un minimum de temps. Aussi, Internet offre, aux consommateurs éloignés...
Fondamentaux du management et de la fonction RH chez Disneyland Paris - Évolution et défis
Commentaire de texte - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document est une analyse des pratiques de management de Disneyland Paris, définies selon l'interview de Daniel DREUX, vice-président en charge des RH.
Explorer les tendances clés de l'avenir des Ressources Humaines (RH)
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Résumé : L'avenir des ressources humaines (RH) est en constante évolution en raison des changements technologiques et économiques rapides dans le monde des affaires. Les professionnels RH doivent s'adapter à ces changements pour répondre aux besoins des employés et des entreprises. Les...
