Les leviers du bien-être au travail : le cas des personnels soignants

Résumé du document

La relation entre style de management et bien être des salariés peut être entendue de manière proactive ou passive.

Extraits

[...] Ils ont travaillé sur 10 firmes dans 3 secteurs différents. Selon ces auteurs, l'environnement constitue la principale contingence des organisations et a un impact sur la culture des organisations. Par ailleurs, la notion de différenciation est définie ici comme un état de segmentation de l'organisation en sous-unités amenées à développer des caractéristiques particulières en fonction des demandes de l'environnement auxquelles elles ont à faire face. A titre d'exemple, une unité de production aura des rapports formalisés et très marqués alors même qu'une unité de recherche, dont les objectifs sont plutôt de long terme, aura une organisation moins formelle. [...]

[...] ) est un facteur pertinent. Le soutien psychologique, un outil encore trop peu usité Le soutien psychologique est un outil qui peut permettre, par bien des aspects, d'améliorer le bien-être au travail, notamment en mettant en place les conditions de formalisation par les personnels de santé de leurs dilemmes moraux, réduisant dès lors les RPS et leur diffusion. Il apparaît cependant que ce dispositif est mal connu des personnels de santé interrogés et que seul un très faible nombre de ces derniers y ont accès Le style de management comme variable indécise L'un des éléments marquants de cette étude est qu'il n'existe pas de corrélation nette entre niveau de bien-être au travail et style de management pratiqué par le personnel encadrant de l'organisation considéré. [...]

[...] Par ailleurs, Likert (psychologue) développe une typologie des styles de management : Style autoritaire exploiteur. Qui n'accorde aucune confiance à ses subordonnés et qui dirige de ce fait par le contrôle. Style autoritaire paternaliste. La posture est d'afficher une confiance condescendante envers ses équipes. Les décisions sont principalement centralisées. Style consultatif, caractérisé par une interaction moyenne avec les équipes et une décentralisation des décisions opérationnelles. Style participatif qui témoigne d'une confiance sincère en ses équipes et qui vise à favoriser les interactions fréquentes et les décisions collectives. [...]

[...] Quelle est votre rémunération annuelle brute ? Moins de 18KEuro De 18 à 25KEuro De 25 à 35KEuro De 35 à 45KEuro De 45 à 55KEuro Plus de 55KEuro Quel est votre degré de qualification ? Brevet Bac BTS Licence Master Doctorat Travaillez-vous pour (cochez plusieurs si plusieurs réponses correspondent) Un établissement de santé public Un établissement de santé privé à but non lucratif Un établissement de santé privé à but lucratif Un établissement de santé privé disposant d'une délégation de service public Diriez-vous que vous êtes heureux dans votre travail ? [...]

[...] Le stress est donc ici entendu comme interaction entre l'individu et la situation et, qui plus est, de la perception de la situation par l'individu ainsi que de la perception de ses propres ressources pour y faire face. Deux processus psychologiques sont donc ici à l'œuvre : - l'évaluation cognitive ; - le coping. L'évaluation cognitive permet de prendre en compte la dimension de l'évaluation, en ce sens qu'une même situation ne sera pas ressentie de la même façon en fonction du vécu de l'individu : « Certes les évènements sont importants, mais c'est leur vécu qui constitue la part subjective » (Pedinielli et Fernandez, 2005). [...]