Le processus de prise de décision - Cas de l'école Pascal

Thèmes abordés

Prise de décision, directeur d'école, planification, contrôle, pilotage de projet, harcèlement

Résumé du document

La politique d'entreprise regroupe les orientations principales d'une entreprise, ses décisions de long terme et ses objectifs globaux. La procédure d'entreprise est un enchaînement de tâches, de livrables, de validations qui doivent être respectés pour effectuer une tâche ou une mission donnée.

Extraits

[...] Le processus de prise de décision - Cas de l'école Pascal Une politique d'entreprise : Il s'agit des orientations principales d'une entreprise, ses décisions de long terme, de ses objectifs globaux. Deux avantages : Mener des projets à long terme Établir un cadre de pilotage des projets. Procédure d'entreprise : Il s'agit d'un enchaînement de tâches, de livrables, de validations qui doit être suivi afin d'effectuer une tâche/ mission. Deux avantages : Un suivi et contrôle régulier des projets Simplifier l'exécution des tâches Processus de décision Étapes d'un processus de prise de décision : Identifier les critères à prendre en compte Pondérer ces critères Élaborer plusieurs alternatives Évaluer les risques Choisir la meilleure alternative Les erreurs commises par M. [...]

[...] Déterminer des critères de gravité (selon, par exemple, la personne qui aurait commis le vol) Élaborer des alternatives (renvoyer la personne qui a volé l'argent, lui demander le remboursement, prendre sur le fond de secours, annuler le voyage). Évaluer les risques (médiatiques, de ne plus avoir de réserves en cas de problème) Prendre une décision avec le conseil de surveillance de l'école. M. Rivest doit-il rester ? M. Rivest pourrait rester à condition qu'il établisse des procédures, qu'elles soient de décision comme opérationnelles (interdisant par exemple de mettre l'argent de l'école dans le tiroir de son bureau). Il faudrait qu'il s'engage à les respecter et qu'il prenne l'habitude de consulter les autres preneurs de décision de l'établissement. [...]