Équipe de projets, management, communication, équipe performante, boite à outils
Valoriser et reconnaître le travail de l'équipe en fonction du profil psychologique de chacun = leadership situationnelpermet d'adapter sa manière de manager en fonction des besoins de chaque membre. Nepas laisser le doute s'installer, être présent et accompagner.
Faire preuve d'exemplarité et d'objectivité.
Etre juste et impartial.
Savoir dire NON : le non doitabsolument être argumenté, mesurable et factuel, non basé sur
des sentiments (le manager dit non à la demande et non pas à la personne).
[...] On tient compte des capacités et des connaissances métiers de chacun, des besoins de formation ou de perfectionnement. 6)Supervision : Choisir les bons indicateurs pour contrôler et intervenir à temps. Vérification des livrables. Prévoir et anticiper les risques. Capacité à réagir face à l'imprévu. Médiateur, tampon entre la direction et l'équipe, les informations remontent et descendent par le chef de projet. [...]
[...] Ce sont notamment: L'implication du responsable du projet et d'un membre de votre entreprise dans le processus d'embauche des professionnels; Une réunion de démarrage kick-‐off meeting est tenue avec tous les membres de l'équipe; Les objectifs et les modalités de fonctionnement sont énoncés et communiqués; Les rôles, les responsabilités et les livrables à produire sont assignés à chaque membre de l'équipe; L'accès aux informations et aux systèmes de votre entreprise est prévu et facilité pour les membres de l'équipe pour lesquels c'est nécessaire L'équipe est informée régulièrement du déroulement du projet; En plus de ces activités formelles entourant la gestion d'une équipe de projet, des activités sociales sont souvent organisées pour souligner des succès, des fins d'étapes, des arrivées ou des départs de membres de l'équipe. Ces événements, très appréciés des équipes de projets, participent à enrichir l'esprit d'équipe et la complicité. Le modèle de TUCKMAN La performance d'une équipe projet ou d'un groupe de travail n'est jamais immédiate et toute équipe va passer par des stades de développement (d'une durée variable selon les contextes, les groupes, les projets ) pour atteindre le haut niveau de performance qu'on attend d'elle. [...]
[...] Outils : Fenêtre de Johari, également issue de la PNL. Permet une plus grande transparence entre les membres, un meilleur échange d'informations et de créer des liens (formel ou informel) Le principe est de rendre la zone publique la plus grande possible, pour démontrer la franchise et l'honnêteté afin que les autres s'ouvrent aussi. Représentation de la fenêtre de Johari Explication de la méthode de Johari : Au début d'une interaction entre 2 personnes, la zone inconnue est très grande et la zone connue de tous est très réduite. [...]
[...] Le leadership situationnel permet d'adapter sa manière de manager en fonction des besoins de chaque membre, de ce fait il faut trouver ce qui motive vraiment l'autre et s'appuyer dessus. Le Servant Leader est une manière d'être qui permet de faciliter le travail de l'autre afin que chacun se concentre sur sa tâche. Le leader-‐serviteur encourage la collaboration, la confiance, la prévoyance, l'écoute et une utilisation éthique du pouvoir. On s'assure que les besoins des membres de l'équipe soient comblés. [...]
[...] Régularisation : s'habituer à chacun, et développer la confiance et la productivité ; 4. Exécution : travailler dans un groupe avec un but commun sur une base hautement efficace et coopérative Dissolution : C'est le moment où le Groupe de sépare. Dans un contexte projet, cette phase de clôture peut prendre la forme d'une vraie rétrospective, d'une durée variable en fonction de la durée du projet (c'est l'aspect capitalisation fondé sur le feedback). Conclusion : Une équipe de professionnels se constitue en suivant des principes similaires à l'embauche du personnel permanent, à la différence près que celle-‐ci sera temporaire dans votre organisation de projet. [...]
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