Quelle innovation et quels enjeux pour le secteur bancaire ?

Résumé du document

Le système financier a connu de nombreuses mutations, accélérées par le développement technologique, conduisant les autorités financières à le réglementer. D'où l'essor de l'innovation financière qui a profondément modifié l'activité bancaire traditionnelle.
En effet, les banques ont recours, ces dernières années, à une approche partenariale à travers l'innovation ouverte (open innovation). Ce concept consiste, pour les institutions financières, à faire appel à des acteurs extérieurs mais aussi intégrer des idées externes au cœur de leur processus d'innovation. Le recours à cette approche a été initialement expérimenté par les institutions non financières, puis les expérimentations financières et bancaires se sont succédé.

Extraits

[...] Une gamme de 8 smartphones : c'est une offre adaptée aux services bancaires mobiles. Une gamme 4 forfaits mobiles : c'est une offre adaptée aux services de la gamme d'offres BNP Paribas et à l'usage d'un smartphone (SMS, Internet et mails illimités). Ce partenariat représente pour Orange l'opportunité d'explorer de nouveaux territoires et continuer ainsi à offrir à nos clients des services toujours plus innovants. Il s'appuie sur les expertises d'Orange et de BNP Paribas pour proposer le meilleur de nos deux univers souligne Delphine Ernotte, Directrice Exécutive d'Orange France. [...]

[...] Cependant, où en est ce partenariat en France ? En 2011, BNP Paribas et Orange, ont signé un partenariat de licence de marque. Ce partenariat avait pour objectif de lancer une offre de services bancaires mobiles en France métropolitaine. En mettant en commun le savoir- faire de chaque partenaire dans son domaine d'excellence : les services bancaires pour BNP Paribas, la téléphonie mobile pour Orange, le but sont d'offrir aux clients des services innovants tels que m-banking et m paiement. [...]

[...] Selon l'étude de l'OCDE (2008), il existe quatre facteurs clés qui peuvent être à l'origine d'innovation ouverte (Malerba, Orsenigo ; Malerba, Orsenigo, 1995), à savoir : Les conditions d'opportunité : c'est la façon dans laquelle une organisation innove, soit d'une manière incrémentale ou radicale. (Cohen, Levin, 1989). Les conditions d'appropriabilité : représentant le degré de la protection de la propriété intellectuelle. (Cohen ; Dosi, 1988) Les conditions de cumulativité des connaissances : concernant le point auquel les innovations actuelles servent de base aux innovations future. (Cohen, Levinthal, 1989). Le degré de pluridisciplinarité du savoir (nature des connaissances et leur mode de transmission). [...]

[...] D'autre part, à la difficulté de la protection des innovations dans le secteur bancaire. Cette difficulté découle de la forte mobilité des salariés entre les firmes bancaires, en favorisant la propagation des expériences et des connaissances ainsi que leur diffusion d'une banque à une autre. (Fasnacht, 2009). Structures organisationnelles : L'avènement d'un environnement concurrentiel dans le secteur financier a incité les banques à passer à une innovation ouverte. Et donc passer d'une structure organisationnelle traditionnelle à une autre structure organique plus flexible. [...]

[...] Quelle innovation et quels enjeux pour le secteur bancaire Table des matières Introduction 2 Partie Cadre théorique et méthodologie 3 I. Présentation des concepts clés : 3 I.1. Banque et stabilité financière 3 I.2. L'open innovation dans le secteur bancaire : 3 I.3. Le droit de la propriété intellectuelle : 4 I.4. Structures organisationnelles : 5 II. Méthodologie : 6 Partie II: Cadre analytique 7 I. Résultats 7 I.1. Les avantages de l'open innovation dans l'industrie bancaire: 7 I.2. [...]