Compte-rendu de séminaire - Techniques de communication et d'organisation

Thèmes abordés

Séminaire, technique de communication, technique d'organisation, outil relationnel, méthode organisationnelle, cadre de référence, perception

Résumé du document

Les travaux, les projets, les exposés, tout cela nous amène à utiliser d'abord inconsciemment bon nombre de méthodes d'efficacité relationnelle et collective. Puis à la suite du séminaire, l'occasion s'est rapidement présentée d'employer nos connaissances nouvellement acquises, lors d'une présentation en anglais de Business Plan. L'intérêt est alors d'observer la différence de qualité du travail fourni par un groupe, s'il utilise à la fois de bonnes méthodes organisationnelles et relationnelles. Certaines méthodes et autres outils conviennent plus à l'un ou à l'autre, selon notre pratique inconsciente de ces méthodes. Généralement, le relationnel est plus simple à appréhender, mais ne se confond pas avec la méthode qui, une fois mise en place, permet d'accroître l'efficience du travail de groupe. J'exposerai donc ici les deux outils relationnels qui m'ont marqué lors du séminaire, pour ensuite présenter la méthode organisationnelle indispensable, selon moi.

Extraits

[...] Et pour se faire il faut prendre conscience de ces concepts relationnels et adapter son mode de communication. Par ailleurs, au-delà d'une adaptation nécessaire de nos moyens d'expressions, pour accroître l'efficacité du travail en groupe nous avons pu observer et appliquer différentes méthodes organisationnelles. Certaines paraissant dès lors indispensables à la bonne conduite d'un projet de groupe, particulièrement lorsqu'il s'agit de travailler et subdivisions du groupe principal. Plus particulièrement, c'est l'outil de l'animateur qui m'a touché. Sans pour autant être le chef du groupe, il prend à sa charge le bon déroulement du projet dans toutes ces étapes et assure un climat d'écoute mutuelle et de positivité. [...]

[...] Alors, ce cadre est amené à évoluer. Par ailleurs, nous allons inconsciemment émettre des généralités et distorsions à partir de ce cadre. Nous créons ainsi une réalité qui nous est propre. Il faut alors faire attention aux distorsions qui une fois nos sentiments mis dans la balance risquent d'affecter notre comportement, et nous rendre inintelligible. Par exemple, ayant été marqué par l'injustice vécu par un camarade en milieu scolaire lors de cours de sport ; j'ai toujours considéré qu'il fallait attendre les derniers, et les pousser à aller au bout d'eux-mêmes, sans pour autant les rabaisser. [...]

[...] De plus, de l'animateur découle d'autres procédés comme RIDA. En effet, après s'être assuré que chacun a exposé ses idées que le travail de secrétaire est bien exécuté, que chacun a une bonne connaissance de la tâche qu'il doit accomplir, l'animateur peut lancer les prises de décisions et s'assurer que les tâches sont correctement réparties. Alors, pour appliquer cet outil organisationnel, il convient pour moi de souvent varier le choix de l'animateur, afin que tous puissent expérimenter ce rôle dans un premier temps, pour ensuite détecter la personne la plus à même d'être efficace avec cette responsabilité particulière. [...]

[...] Compte-rendu de séminaire - Techniques de communication et d'organisation Les travaux, les projets, les exposés, tout cela nous amène à utiliser d'abord inconsciemment bon nombre de méthode d'efficacité relationnelle et collective. Puis à la suite du séminaire, l'occasion s'est rapidement présentée d'employer nos connaissances nouvellement acquises, lors d'une présentation en anglais de Business Plan. L'intérêt est alors d'observer la différence de qualité du travail fourni par un groupe, s'il utilise à la fois de bonnes méthodes organisationnelles et relationnelles. Certaines méthodes et autres outils, conviennent plus à l'un ou à l'autre, selon notre pratique inconsciente de ces méthodes. [...]

[...] Il devient alors indispensable de s'assurer que nous sommes bien compris lorsque nous communiquons. Par exemple, lorsque nous devions faire une observation en tp de chimie, avec pour objectif de déterminé des raies d'émissions (donc une couleur). Certains trouvaient évidente la prédominance d'une certaine couleur et pas d'autres. Il fallait alors prendre le temps d'expliquer notre méthode d'observation, pour faire comprendre au groupe entier ce que nous voyions. Alors, puisqu'aucun de nous n'avait la même façon de voir les choses, nous exprimions nos idées comme si elles étaient évidentes. [...]