Importance de la prise en compte de la diversité en entreprise

Thèmes abordés

RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises, Corporate Social Responsibility, diversité, recrutement, carrière, employer branding, marketing positif

Résumé du document

La diversité est à la mode. En partie imposée par des lois et des règlements, en partie pour des raisons sociales, telles que l'évolution démographique et la pénurie croissante de main-d'oeuvre qualifiée, et en partie parce que de plus en plus d'entreprises y voient des avantages dans une économie mondiale où les exigences des clients sont hétérogènes. Ce n'est donc pas seulement la discussion sur l'introduction d'un quota obligatoire de femmes dans les conseils de surveillance des entreprises du Dax qui a fait en sorte qu'aucun décideur ne puisse plus éviter de se préoccuper de la diversité du personnel dans son entreprise. Même si cette réglementation étatique a accéléré le débat, du moins dans ce domaine.

Extraits

[...] Cette communication par les collaborateurs est devenue une partie essentielle de ce que l'on appelle l'employer branding. L'employer branding désigne le positionnement d'une entreprise en tant que marque employeur et se base sur une stratégie de marque employeur qui s'appuie sur la stratégie et la marque d'entreprise appropriées. Un employer Branding ciblé améliore l'image d'une entreprise à l'extérieur et donc sa compétitivité dans la lutte pour les clients et les meilleurs cerveaux. La gestion de la diversité joue un rôle particulier à cet égard : d'une part, un employeur qui s'est fixé comme objectif de réduire les discriminations sociales et d'améliorer l'égalité des chances est perçu comme plus équitable, ce qui augmente son attractivité. [...]

[...] La gestion de la diversité est donc un avantage concurrentiel décisif lorsqu'il s'agit d'influencer positivement la perception publique d'une entreprise. Outre le marketing et les relations publiques, ce sont de plus en plus les collaborateurs dans leur grande diversité et avec leur communication permanente en ligne et hors ligne qui façonnent la marque de l'entreprise et la représentent vers l'extérieur. Ce sont eux qui, plus que d'autres, évaluent les valeurs d'une entreprise et diffusent leurs évaluations subjectives dans le monde entier en tant qu'ambassadeurs de la marque de l'entreprise. [...]

[...] Celui qui veut faire progresser son entreprise ne doit pas avoir l'esprit étroit. Il doit abolir certaines règles et élargir les limites de sa culture d'entreprise afin de créer un espace dans lequel la différence a non seulement sa place, mais peut également s'épanouir. Les managers devraient à l'avenir prendre en considération, pour certains postes, des candidats qui ne correspondent pas à l'homogénéité et à l'uniformité de CV, d'attitude, de culture et de milieu que l'on a poursuivies pendant des années. [...]

[...] Dans ce sens, la gestion de la diversité est donc aussi du marketing, un marketing stratégique pour l'acquisition et la fidélisation des clients. I. Diversité plutôt que l'uniformité Il est prouvé que la diversité du personnel dans les entreprises conduit à des avantages économiques évidents. C'est le résultat d'une vaste étude menée dès 2011 par le cabinet de conseil en stratégie McKinsey & Company en Allemagne, en France, en Grande-Bretagne et aux États-Unis. Selon cette étude, les entreprises dont le conseil d'administration est composé de femmes et d'hommes s'imposent. [...]

[...] Diversité et lutte contre les discriminations au travail Catégorisations et usages du droit. (2018). Cahiers de la LCD https://shs.cairn.info/revue-cahiers-de-la-lcd-lutte-contre-les-discriminations-2018-1?lang=fr. Meyer, M. et Csanyi-Virag, V. (2024). Contribution de la démarche inclusive au renouveau de la gestion de la diversité en entreprise : proposition d'un cadre théorique. Management & Avenir, N° 140(2), 17-40. https://doi.org/10.3917/mav.140.0017. [...]