La vente d'un téléphone fixe chez Darty

Thèmes abordés

Darty, téléphone fixe, Fnac, engagements, enseignes, Europe, France, Montévrain, produits bruns, unité commerciale, politique de marques, services, marchandisage de séduction, politique d'alignement, distribution, communication, concurrence, fiche de compétences

Résumé du document

Cette présentation, réalisée dans le cadre de l'épreuve d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) d'un BTS MUC (Management des Unités Commerciales), décrit l'objectif, la méthodologie employée et les résultats de la vente de téléphones fixes chez Darty.