Le tableau de bord prospectif

Résumé du document

Les informations utiles aux responsables sont regroupées dans des tableaux de bord.

Les tableaux de bord les plus fréquemment utilisés en pratique ont souvent un caractère trop financier et ne sont pas utiles au niveau opérationnel.

Le tableau de bord prospectif doit permettre de veiller à l'équilibre entre les objectifs à long terme et les activités immédiates au niveau opérationnel (...)

Extraits

[...] Constructible, mesurer un ou plusieurs objectifs, doit induire l'action . Construction du TBP TBP Généralités Les axes du TBP TBP Conclusion Introduction Définition du tableau de bord prospectif Le TBP est une approche de tableau de bord oÙ les indicateurs mettent en cohérence le pilotage au niveau opérationnel et la stratégie Relation entre les axes Construction du TBP TBP Utilité du tableau de bord prospectif TBP Communiquer & Articuler Planifier et définir des objectifs quantitatifs Retour d'expérience & Suivi stratégique Clarifier et traduire le projet et la stratégie Source:Robert S.Kaplan et David P.Norton. [...]

[...] Les axes du TBP. Construction du TBP. Relation entre les axes. Conclusion . [...]

[...] Introduction Les informations utiles aux responsables sont regroupées dans des tableaux de bord. Les tableaux de bord les plus fréquemment utilisés en pratique ont souvent un caractère trop financier et ne sont pas utiles au niveau opérationnel . Le tableau de bord prospectif doit permettre de veiller à l'équilibre entre les objectifs à long terme et les activités immédiates au niveau opérationnel. Généralités Les axes du TBP TBP Conclusion Introduction Relation entre les axes Construction du TBP Généralités sur les tableaux de bord Généralités Les axes du TBP TBP Conclusion Introduction Relation entre les axes Définition du tableau de bord : Outils permettant au management d'accéder aux informations essentielles,de les analyser et de prendre les décisions adéquates. [...]

[...] Construction du TBP Les axes du TBP Axe apprentissage organisationnel Indicateurs de l'axe Potentiel des salariés Capacité des SI Mesure de la satisfaction des salariés Mesure de la fidélité des employés Mesure de la productivité des salariés Motivation et responsabilisation des salariés Axe apprentissage organisationnel Indicateurs de l'axe Potentiel des salariés Capacité des SI Motivation et responsabilisation des salariés Informations pertinentes Axe apprentissage organisationnel Indicateurs de l'axe Potentiel des salariés Capacité des SI Motivation et responsabilisation des salariés Indicateurs de suggestion Indicateurs d'amélioration Indicateurs d'alignement des objectifs Construction du TBP Le client. Les participants Généralités Les axes du TBP TBP Conclusion Introduction Relation entre les axes L'architecte. L'équipe de projet. [...]

[...] . Thème de l'Exposé Le Tableau de Bord Prospectif (TBP) Plan de présentation Introduction . Généralités sur les tableaux de bord . Le tableau de bord prospectif (TBP) . [...]