Analyse et Conduite de la Relation Commerciale de l'enseigne Origine

Thèmes abordés

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale, enseigne Origine, Prêt-à-porter femme, entreprise, boutiques multimarques indépendantes, management de

Résumé du document

- Présentation par corner de marque, mais selon les vêtements la présentation peut différée : par couleur, par style ou encore par thème.
- Présentation sur buste des produits phares de la collection ou ceux dont le stock est conséquent.
- En vitrine nous effectuons des combinaisons d'articles, articles que les clientes n'ont pas forcément vus en rayon, le fait de présenter des superpositions peut donner des idées de tenues originales à la clientèle et ainsi l'inciter à l'achat.

Extraits

[...] A.C.R.C PRESENTATION ENSEIGNE ORIGINE Prêt-à-porter femme 2 boutiques multimarques indépendantes 1 PRESENTATION ENTREPRISE 2 BILAN CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 10 kms X 5 kms ZONE PRIMAIRE Etude de marche ouverture CENTRE 4 ORGANIGRAMME Leader informelle 5 RESPONSABILITES  Vente et conseil clientèle  Prise des mensurations : vente ou retouches  Encaissement, ouverture et fermeture de caisse  Organisation et rangement de la réserve  Participer au passage commandes  Réception et contrôle livraisons  Gestion de l'offre commerciale  Création de vitrine, mannequins et bustes  Réassort / Marchandising  Participer à l'élaboration planning de présence  Inventaire et soldes 6 OFFRE COMMERCIALE 19 marques 1200 références 2 univers : Un chic, habillé, plus proche de la haute couture Un second plus « sportwear », « street » SERVICES 10% de remise Chèque différé Réservation Retouche gratuite Commande spéciale 7 CLIENTELE Statut professionnel : Elevé (cadre, profession libérale) Moyen (employée, vendeuse ) Tranche d'âge : 30-65 ans Cœur de cible : 35-50 ans 2 types de clientèle Comportement d'achat Motivation d'achat : Diversité Originalité et qualité des différentes marques 8 CLIENTELE 9 CONCURRENCE CONCURRENT Casual 7 Apparence Philoé POINTS FORTS  Qualité des vêtements  Marque des vêtements  En plein centre ville de Montpellier  Ambiance  Marque originale et jeune. [...]