Pilotage, performance, Organisation, SWOT, Benchmarking
La performance est l'atteinte de la stratégie à moindre coût. Une bonne gestion du couple coût/valeur. Souvent perçue comme indicateur financier, elle s'est élargie au fil des années. Nous nous sommes interrogés sur la corrélation entre la problématique française et les entreprises actuelles.
[...] Le cadre conceptuel II. Forces/Faiblesses des outils Conclusion 21 II. Les forces et faiblesses des outils de gestion de la performance Méthode ABC Présentation La méthode ABC, (en anglais Activity based costing) est apparue dans les années 80 aux Etats Unis et une dizaine d'années plus tard en Europe et en France. Elle fait partie intégrante de la comptabilité analytique. C'est la méthode la plus utilisée pour analyser les coûts indirects (marketing, recherche et développement, service qualité, SAV). La mise en place de la méthode ABC nécessite d'analyser trois domaines : Les domaines d'activités stratégiques Les charges indirectes Les clés de répartition Analyse novatrice en découpant l'entreprise en activités L'objectif de cette méthode est d'instaurer une meilleure traçabilité des charges indirectes Analyse transversale, et non plus fonctionnelle (ou verticale) de l'entreprise Son utilisation Il existe 4 étapes pour mettre en œuvre la Méthode ABC : Identifier les activités Affecter les ressources aux activités Identifier les inducteurs d'activité Déterminer le coût de l'inducteur Contexte Introduction Problématique Sommaire I. [...]
[...] Le cadre conceptuel de pilotage des entreprises par la performance globale Performance XIXème : Résultat et succès épique. XXème : Possibilités technique. Lebas (1995) : « la performance n'existe que si on peut mesurer et cette mesure ne peut en aucun cas se limiter à la connaissance d'un résultat. » Bourguignon (2000) : «[ ] comme la réalisation des objectifs organisationnels, quelles que soient la nature et la variété de ces objectifs. Cette réalisation peut se comprendre au sens strict ou au sens large du processus qui mène au résultat. [...]
[...] Le cadre conceptuel II. Forces/Faiblesses des outils Conclusion Financier Satisfaction client/actionnaire Capacité d'apprentissage et Innovation Qualité du processus interne Développement durable Résultats financiers Développement durable Satisfaction client Processus interne Apprentissage et Innovation Contexte Introduction Problématique Sommaire I. Le cadre conceptuel II. Forces/Faiblesses des outils Conclusion 18 II. Les forces et faiblesses des outils de gestion de la performance BSC Utilisation : Prend la forme d'un tableau de bord Comprendre l'entreprise dans sa globalité Rechercher l'efficience au sein de l'entreprise S'informer, évaluer, cibler, mesurer, décider , agir Contexte Introduction Problématique Sommaire I. [...]
[...] Le cadre conceptuel II. Forces/Faiblesses des outils Conclusion Centre de profit + levier d'investissement Production Approvisionnement Distribution Centre de C.A. Centre de coût Centre d'investissement Centre de profit < number > Suite à l'ensemble de ces changements aussi bien exogènes (augmentation de la concurrence, NTIC, OST . ) qu'endogènes (décentralisation des entreprises, compétences des salariés, nouveaux FCS ) l'entreprise a du développer sa palette d'outils afin d'assurer sa pérennité . Contexte Introduction Problématique Sommaire I. Le cadre conceptuel II. Forces/Faiblesses des outils Conclusion II. [...]
[...] Son utilisation Forces : • Quels avantages possédez-vous? • Qu'est-ce que vous faites bien? • Que perçoivent les autres comme étant vos forces? Faiblesses : • Que pourriez-vous améliorer? • Qu'est-ce que vous ne faites pas bien? • Que devriez-vous éviter? Opportunités : • Quelles sont les opportunités positives qui s'offrent à vous? • De quelles tendances intéressantes êtes-vous conscients? Menaces : • À quels obstacles faites-vous face? • Votre groupe possède-t-il toutes les compétences nécessaires pour accomplir le travail? Contexte Introduction Problématique Sommaire I. [...]
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