Les ERP (Enterprise Resource Planning)

Résumé du document

- ERP : Enterprise Ressource Planning
- PGI : Progiciel de Gestion Intégré

- un « logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines (...)

Extraits

[...] Attention ces résultats méritent d'être nuancés : Pour Microsoft : la tentative s'était soldée par un échec. Cette fois ci le projet a mobilisé toute une équipe de la direction générale Outre l'harmonisation des systèmes : harmonisation des procédures, des process, des codifications, etc. : ex. pour la comptablité, les documents produits ont dû être réalisé de manière consolidés selon un référentiel international (lourds changements) Les changements ne sont pas seulement dans les technologies ou la formation des utilisateurs : demande une reconfiguration des processus : Entre tous les départements de l'entreprise Entre l'entreprise et les différents fournisseurs ERP : L'OFFRE Tarifs indicatifs de SAP : Licence : 500 K€ à plus d'1M€ Formation 9 à 16 K€ par module (sur 8 semaines) + Licences de mises à jour des modules + Le coût des services, lié à l'installation et au paramétrage provoque une multiplication du budget par 2 à 10 < number > ©Régis Meissonier Nouvelle imageNouvelle image < number > NB : Infor SSA Global a absorbé Baan en 2003 Lawson a absorbé Intentia ERP : LES SOLUTIONS OPEN SOURCE Logiciels sous licences GNU GPL < number > Nouvelle imageNouvelle image (4)Nouvelle image (1)Nouvelle image (2)Nouvelle image < number > Voir détail des fonctionnalités : http://solutions.journaldunet.com/0407/040723_panorama_erp_open_source.shtml TÉMOIGNAGE : COMPIERE Pierre de Loye : société de 100 personnes. [...]

[...] Début 2004 : consultation auprès d'éditeurs ERP à qui elle a demandé un engagement forfaitaire. Décision : adoption de Compiere un ERP Open Source Pourquoi un tel choix alors que le marché ERP regorge de solutions plus matures et populaires ? «Le modèle de la solution répondait globalement à notre métier et notre modèle d'organisation multi-sites. Il est vrai que d'autres solutions du marché pouvaient présenter encore davantage de fonctionnalités mais nous ne nous sommes volontairement pas attachés à ces détails. [...]

[...] ( . ) Notre choix a davantage été motivé par la flexibilité de la solution et l'indépendance qu'un outil open source nous procurait . ». Résultat : le système gère désormais les 5.000 références articles de la société ainsi que près de 20.000 lignes de factures chaque mois. [...]

[...] Le rôle d'exécutant du gestionnaire de stock est représentatif des résistances sociopolitiques dans les entreprises où les services achats avaient jadis ce rôle d'exécutant par rapport au gestionnaire de stock. Ici ce n'est même pas lui qui effectue le contrôle de la réception de marchandise. LES PHASES DE L'ADOPTION D'UN PGI < number > Phase 1 Project chartering Phase 2 The project (configure & rollout) Phase 3 Shakedown Phase 4 Onward & upward Etude préliminaire Etude coût / bénéfices Etude de faisabilité Définition de l'équipe projet, des budgets et du calendrier Choix de l'ERP et des sociétés de conseils Re-engineering Paramétrage Développements spécifiques Recettage Migration des données Formation des utilisateurs Mise en place Observation de l'adéquation de l'ERP aux spécificités organisationnelles Corrections et adaptation Ajustements organisationnels complémentaires Utilisation de l'ERP Analyse du niveau de performance obtenu Améliorations du système Source : Markus & Tanis < number > Compter au minimum 1 an avant qu'un système de ce type puisse être opérationnel. [...]

[...] SCM : approvisionnements, achats, expéditions, facturation et règlement. CAS DE SUCCÈS D'ERP < number > Tâche Délais de traitement Avant l'implantation de l'ERP Après l'implantation de l'ERP Prise en compte d'une commande client 1 heure 10 minutes Passation d'un bon de commande 1-4 à heures [...]