Les origines et les fondements du management : quels sont les fondements formels de la théorie managériale et leurs impacts sur la pratique ?

Résumé du document

Point de départ du travail de Taylor : la prospérité économique et sociale.
L'objectif principal de la direction est d'obtenir la productivité maximum aussi bien pour l'employeur que pour chaque salarié.
Or, la prospérité dépend de la productivité maximum.
Malheureusement, il existe une mésentente entre patrons et ouvriers qui conduit ces derniers à la flânerie.
Dès lors, Taylor s'intéresse aux causes de la flânerie et aux moyens de l'éliminer.

Extraits

[...] Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > weber Allemand Contemporain des ingénieurs de l'école classique mais de formation différente (économiste, sociologue, philosophe, ) Connu pour ses travaux sur « l'éthique protestante et l'esprit du capitalisme » NATIONALITÉ FORMATION IDÉES CENTRALES CONSÉQUENCE Fondement de l'approche bureaucratique Max Weber (1864-1920) Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > weber Plusieurs types « purs » de systèmes selon la manière de légitimer l'autorité Max Weber (1864-1920) Le type charismatique : basé sur les qualités personnelles d'un leader qui démontre des qualités supérieures aux autres Problème : instabilité, succession, Le type traditionnel : l'autorité est légitimée par la coutume, basée sur les précédents et les usages. [...]

[...] Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Plan de la séance Les contributions de l'école classique (Smith, Babbage, Taylor, Fayol, Weber et Ford) à l'organisation rationnelle du travail : Les modèles sous-jacents du management classique Les conceptions des rapports de travail dans le management classique Les impacts des fondements classiques sur la gestion contemporaine Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Smith1BabbageTaylorFayolFord Adam Smith ( 1723-1790) Charles Babbage (1792-1871) Frederick W. Taylor (1856-1915) Henri Fayol (1841-1925) Max Weber (1864-1920) Henry Ford (1863-1947) weber Les fondements classiques Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > CONSÉQUENCE FORMATION NATIONALITÉ IDÉES CENTRALES Smith1 Écossais Philosophe et économiste Le rôle de la « main invisible » comme mécanisme de règlement du fonctionnement du marché Les vertus de la division du travail La division et la spécialisation du travail permettent d'augmenter la production, les habiletés et de favoriser l'innovation tout en réduisant les coûts et le temps d'exécution Le management traditionnel retient les vertus de la division du travail ADAM SMITH (1723-1790) Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Babbage NATIONALITÉ FORMATION IDÉES CENTRALES CONSÉQUENCE Anglais Mathématicien et inventeur Abaissement des coûts en baissant les salaires Plus les tâches sont simplifiées, moins les employés ont besoin d'aptitudes et de compétences spécifiques pour les effectuer. [...]

[...] Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Nationalité : Français Formation : Ingénieur minier Réalisations : - Directeur de la plus grande mine d'Europe, il décrit les 14 principes de management nécessaires pour arriver à une bonne gestion - Est aussi celui qui a donné naissance au PODC - Est celui qui a véritablement structuré toute la fonction administrative moderne - A une vision macroscopique et souvent ciblée sur le dirigeant Particularité : Pragmatique, il voit les choses en « bon père de famille » RECAPITULONS . [...]

[...] Transformation de l'ouvrier en machine. Le travailleur devient un ensemble de réflexes conditionnés Aliénation et monotonie du travail Cloisonnement excessif des activités organisationnelles L'organisation scientifique du travail permet un contrôle redoutable sur les employés Taylor Le TAYLORISME Conséquences Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Quel est l'impact de Taylor sur la gestion contemporaine ? [...]

[...] Le chef détient l'autorité en vertu du statut qu'il a hérité et l'extension de cette autorité est fixée par la coutume L'organisation rationnelle ou bureaucratique : c'est la règle qui légitime l'autorité Pour lui, il s'agit de la forme d'organisation la plus efficace Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > weber Max Weber (1864-1920) Principes bureaucratiques Les responsabilités sont attribuées sans ambiguïté et les droits inhérents aux postes sont déterminés avec précision La hiérarchie est clairement définie Les responsables ont des fonctions spécifiques et appliquent des règles universelles dans un esprit de formalisme impersonnel Organisation rationnelle : moyens expressément choisis pour atteindre des buts Organisation légale : autorité exercée selon des normes et des procédures impersonnelles Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > HENRY FORD (1863-1947) Une application des théories classiques NATIONALITÉ FORMATION IDÉES CENTRALES CONSÉQUENCE Américain Ingénieur mécanique La CHAINE DE MONTAGE Production en SÉRIE et STANDARDISATION Modèle T Il jette les bases de la société de consommation en augmentant les salaires de ses employés pour leur donner un pouvoir d'achat USAfordHUntitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Sur l'entreprise Sur la société Effets du MANAGEMENT CLASSIQUE Hausse de la productivité Standardisation des produits et de leur qualité Hausse des profits des entreprises Amélioration des salaires Séparation entre ceux qui conçoivent et ceux qui exécutent Aliénation Déshumanisation du travail Confrontation dirigeants-employés Création d'une classe moyenne Amélioration des conditions matérielles Création de la société de consommation Apparition des maladies professionnelles (stress, etc.) Dépendance de l'employé vis-à-vis l'employeur Apparition des syndicats et du communisme Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Vision simpliste des individus - Homoeoconomicus Limites de la vision mécanique et rationnelle Démotivation des employés à moyen terme Les employés développent de la méfiance Difficulté de mobiliser les employés Tendance à la bureaucratie paralysante Ne permet pas à la créativité de s'exprimer Culture d'entreprise axée sur la déresponsabilisation, les procédures, les méthodes Faiblesses et critiques du MANAGEMENT CLASSIQUE Untitled-2.JPG Hatim BENYOUSSEF - Management < number > Nationalité : Américain Formation : Ingénieur mécanique Réalisations : - Inventeur du management scientifique - En étudiant les employés travailler, il propose des façons de faire qui réduisent les « gestes inutiles » des employés et double leur productivité - Auteur de « The Principle of scientific Management » (1911), 1er livre de management - S'intéresse à l'univers de la production; a une vue microscopique des choses; cherche le one best way Particularité : n'est pas très drôle (son meilleur ami est son chronomètre ) Équipe des Robots de Midvale Frederick W. Taylor (1856-1915) Position : consultant Taylor RECAPITULONS . [...]