Le mouvement des relations humaines : Elton Mayo

Thèmes abordés

Sociologie du travail, école des relations humaines, ergonomie, Freud, psychologie appliquée, Georges Elton Mayo, management participatif, Taylorisme

Résumé du document

Georges Elton Mayo, né le 26 décembre 1880 et mort le 7 septembre 1949, est un acteur australien. Psychologue et sociologue australien, il est le fondateur du mouvement des relations humaines. Il fait partie des pères de la sociologie du travail. (...) Mayo a enrichi l'idée taylorienne qui ne considérait que les techniques et les conditions matérielles du travail afin d'améliorer la productivité, mais cela a entraîné un isolement du travailleur. Il a analysé les conséquences de l'intégration de certains bénéfices pour les employés dans le contexte taylorien.

Extraits

[...] De la même manière, les éléments physiologiques associés à l'environnement physique et aux conditions de travail ont une influence sur cette productivité. • Le mouvement de contestation contre la pensée classique et son rationalisme est à l'origine de la crise de 1929. Georges Elton Mayo Georges Elton Mayo, né le 26 décembre 1880 et mort le 7 septembre 1949, est un acteur australien. Psychologue et sociologue australien, il est le fondateur du mouvement des relations humaines. Il fait partie des pères de la sociologie du travail. [...]

[...] Une communication et une coopération accrues améliorent la cohésion du groupe. OST ERH Control Motivation Sanctions Management participatif Outil Individus Autorité Communication vers un management participatif Définition ET CONCEPT Un processus de prise de décision collective impliquant les employés, d'où le concept de gestion démocratique. Il s'agit pas simplement d'informer ou de consulter les salariés mais de : 1 Dialoguer et négocier 2 Résoudre collectivement les problèmes 3 Décider en commun des solutions et de leur mise en œuvre On peut donc dire Le style de management le plus efficace permettant d'obtenir les meilleures performances et de motiver les salariés est le style Participatif, il démontre également que les managers, en général, face à la pression du court terme (réaliser au plus vite les objectifs) choisissent par faciliter le style consultatif ou paternaliste. [...]

[...] L'EXPERIENCE DE LA WESTERN ELECTRIC OBJET DE L'EXPERIENCE Facteurs qui peuvent influencer la productivité d'un groupe employés Méthodes d'expérimentation: • Sélection d'un groupe d'employés (ouvrières) • Modification des conditions matérielles de travail: Eclairage, pause, augmentation de salaire, . AUGMEMENTATI ON DE LA PRODUCTIVITE DES EMPLOYES SURPRISE DE L'EXPERIENCE? . RETRAIT DES NOUVELLES CONDITIONS LA PRODUCTIVITE DES OUVRIERES CONTINUE D'AUGMENTER Apport de l'experience de la WESTERN ELECTRIC; EFFET HAWTHORN Au-delà des conditions matérielles, les employés étaient motivés par : • L'intérêt qui était accordé aux employés dans le cadre de l'experience • La relation avec les membres de l'équipe qui menaient l'experience • La possibilité de communiquer entre eux Les relations humaines= sources importantes de motivation Les théories d'Elton mayo Les causes principales des problèmes industriels sont des causes humaines et sociales La satisfaction au travail, la dynamique de groupe et les attitudes individuelles et collectives à l'égard du travail ont toutes une forte influence sur la motivation et la productivité. [...]

[...] 1 2 La Motivation : En augmentant les salaires, cela ne suffit pas à améliorer l'efficacité du travail au sein de l'entreprise La création de structures qui accordent davantage de responsabilité aux employés Les Principales Conclusion de l'expérience : • La performance professionnelle n'est pas influencée par la force physique d'un travailleur, mais plutôt par sa capacité sociale (participation au groupe). • Les avantages non matériels : Le sentiment de reconnaissance (donner une valeur à l'ouvrier), les conditions de travail et les interactions sociales. • La Spécialisation excessive recommandée par l'OST n'est pas la meilleure façon de diviser le travail. • Les employés ne réagissent pas en tant qu'individus à la direction, mais en tant qu'un membre d'un groupe qui possède sa propre logique de fonctionnement et de valeur. [...]

[...] Ce climat a été à l'origine de l'absence importante, de la rotation élevée du personnel et de la diminution de la productivité, même si les conditions de travail, les salaires et les avantages sociaux se sont améliorés d'environ partout en Amérique du Nord. Différents éléments ont contribué à l'émergence de l'école des relations humaines : • Le développement des méthodes de production et les changements qu'elle entraîne sur la nature du travail engendrent l'ergonomie. L'objectif de l'ergonomie est d'adapter le travail à l'individu. • La psychologie appliquée, basée sur les recherches de Sigmund Freud, souligne l'impact des éléments psychologiques sur la performance des entreprises. [...]